Inovacijų tipai. Mokslinė elektroninė biblioteka. Naujumo laipsnis rinkai
3. Pagrindinės inovacijų rūšys
Yra keturi naujovių tipai: produktas, procesas, rinkodara ir organizacinis.Ši klasifikacija užtikrina didžiausią įmanomą tęstinumą su ankstesniais technologinių produktų ir proceso naujovių apibrėžimais, naudotais antrajame Oslo vadovo leidime. Produkto ir proceso inovacijų sampratos artimos buvusioms technologinio produkto ir technologinio proceso inovacijų sampratoms. Rinkodaros ir organizacinių naujovių diegimas išplėtė šiame vadove aptariamų inovacijų tipų spektrą.
Produkto naujovės yra naujos arba savo savybėmis ar naudojimo būdais žymiai patobulintos prekės ar paslaugos pristatymas (pristatymas). Tai apima reikšmingus specifikacijų, komponentų ir medžiagų, programinės įrangos, naudojimo ar kitų funkcijų patobulinimus.
Produkto naujovės gali panaudoti naujas žinias ar technologijas. Jie taip pat gali būti pagrįsti naujais naudojimo būdais arba naujais esamų žinių ar technologijų deriniais. Terminas „produktas“ vartojamas kalbant ir apie prekę, ir apie paslaugą. Produkto inovacijų sąvoka apima tiek naujų prekių ir paslaugų įvedimą, tiek jau esamų prekių ir paslaugų funkcinių ar vartotojų savybių reikšmingų patobulinimų įgyvendinimą.
Nauji produktai Laikoma, kad prekės ir paslaugos savo savybėmis ar paskirtimi labai skiriasi nuo anksčiau įmonės gaminamų gaminių. Naujų produktų, kuriuose naudojamos naujos technologijos, pavyzdžiai yra pirmieji mikroprocesoriai arba skaitmeniniai fotoaparatai. Pirmasis nešiojamasis MP3 grotuvas, kuriame buvo panaudota jau esamos programinės įrangos ir miniatiūrinio standžiojo disko technologijos derinys, buvo naujas produktas, apjungęs jau egzistuojančias technologijas.
Naujo būdo, kaip naudoti produktą, kuriam buvo atlikti tik nedideli techniniai pakeitimai, sukūrimas yra produkto naujovė. Pavyzdys yra naujo ploviklio įvedimas, naudojant jau esamą cheminį junginį, kuris anksčiau buvo naudojamas tik kaip dengimo priemonė.
Esamus gaminius galima žymiai patobulinti keičiant medžiagas, komponentus ir kitas gaminių charakteristikas, kurios pagerina jų savybes. ABS stabdžių sistemos, GPS pasaulinės padėties nustatymo sistemos įdiegimas arba kitų transporto priemonių posistemių patobulinimai gali būti produktų naujovių pavyzdžiai, kuriuos sudaro daliniai bet kurio iš daugelio gaminyje sujungtų techninių posistemių pakeitimai arba papildymai. Kvėpuojančių audinių naudojimas drabužiuose yra gaminio naujovės pavyzdys, kai naudojamos naujos medžiagos gaminio savybėms pagerinti.
Paslaugų produktų naujovės gali apimti reikšmingus jų teikimo būdo patobulinimus (pavyzdžiui, efektyvumą ir greitį), esamų paslaugų papildymą naujomis funkcijomis arba visiškai naujų paslaugų įvedimą. Pavyzdžiai yra reikšmingi banko paslaugų teikimo internetu patobulinimai – tokie kaip didžiulis spartos ir pasiekiamumo padidėjimas arba kliento pristatymas į nurodytą vietą ir laiku, be automobilio nuomos paslaugų. Paslaugų užsakymo punktų, esančių šalia vartotojo, organizavimas vietoje kelių nuotolinių dispečerinių centrų yra paslaugų kokybės gerinimo pavyzdys.
Dizainas yra neatsiejama gaminių inovacijų kūrimo ir diegimo dalis. Tačiau gaminio naujovėmis nelaikomi dizaino pakeitimai, kurie iš esmės nepakeičia gaminio funkcinių savybių ar būdo, kaip jį naudoti. Tačiau jos gali būti pripažintos rinkodaros naujovėmis, kurios bus aptartos vėliau. Reguliarūs, įprastiniai atnaujinimai ar reguliarūs sezoniniai pokyčiai taip pat nėra produkto naujovės.
Proceso naujovės pristatomas naujas arba gerokai patobulintas produkto gamybos ar pristatymo būdas. Tai apima reikšmingus technologijos, gamybos įrangos ir (arba) programinės įrangos pakeitimus.
Proceso naujovėmis gali būti siekiama sumažinti gamybos ar pristatymo kaštus, pagerinti gaminių kokybę arba gaminti ar pristatyti naujus ar žymiai patobulintus produktus.
Gamybos metodai apima technologines procedūras, įrangą ir programinę įrangą, naudojamą gaminant prekes ar teikiant paslaugas. Naujų gamybos būdų pavyzdžiai – naujos automatizuotos įrangos įrengimas gamybos linijoje arba projektavimo darbų kompiuterizavimas.
Pristatymo metodai veikia įmonės logistiką ir sujungia įrangą, programinę įrangą ir technologijas, naudojamas tiekiant žaliavas, tiekiant įmonės viduje ir tiekiant galutinius produktus. Naujų pristatymo būdų pavyzdžiai yra prekių sekimo brūkšniniu kodu arba aktyvios radijo dažnio transporto priemonių sekimo sistemos (RFID) įdiegimas.
Proceso naujovės apima naujus arba gerokai patobulintus paslaugų kūrimo ir teikimo metodus. Tai gali apimti reikšmingus į paslaugas orientuotų įmonių naudojamos techninės ir programinės įrangos arba paslaugų teikimo klientui procedūrų ir technologijų pakeitimus. Pavyzdžiui, GPS sekimo įrangos diegimas transporto paslaugose, naujos rezervavimo sistemos kūrimas kelionių agentūroje ar naujų projektų valdymo technologijų kūrimas konsultacinėje įmonėje.
Proceso naujovės taip pat apima naujus arba labai patobulintus metodus, techninę ir programinę įrangą, naudojamą pagalbinei veiklai, pavyzdžiui, tiekimui, apskaitai, skaičiavimui, priežiūrai ir prevencinei priežiūrai. Naujos arba žymiai patobulintos informacinės ir komunikacijos technologijos (IRT) įdiegimas yra proceso inovacija, jei ji skirta įmonės pagalbinės veiklos efektyvumui ir/ar kokybei gerinti.
Rinkodaros naujovės diegiamas naujas rinkodaros metodas, apimantis reikšmingus prekės dizaino ar pakuotės, jo išdėstymo, skatinimo į rinką ar kainodaros pakeitimus.
Marketingo inovacijomis siekiama geriau patenkinti vartotojo poreikius, atverti naujas rinkas ar įgyti naujas pozicijas įmonės produkcijai rinkoje, siekiant padidinti pardavimus.
Išskirtinis marketingo naujovės bruožas, lyginant su kitais rinkodaros priemonių rinkinio pakeitimais, yra anksčiau šioje įmonėje nenaudoto rinkodaros metodo įdiegimas. Šis pakeitimas turėtų būti naujos rinkodaros koncepcijos ar strategijos dalis, kuri reikšmingai nukrypsta nuo anksčiau įmonėje egzistavusių rinkodaros metodų. Naujas metodas gali būti sukurtas savarankiškai naujovių kūrimo įmonės arba pasiskolintas iš kitų įmonių ar organizacijų. Nauji rinkodaros metodai gali būti taikomi tiek naujiems, tiek esamiems produktams.
Marketingo inovacijų samprata apima reikšmingus pokyčius produkto dizainas, kurios yra naujos rinkodaros koncepcijos dalis. Prekės dizaino pakeitimai šiuo atveju reiškia formos ir išvaizdos pokyčius, kurie nekeičia šios prekės funkcinių ar vartotojų savybių. Jie taip pat apima produktų, tokių kaip maistas, gėrimai ir plovikliai, pakuočių, kurių pakuotė yra pagrindinis vizualinis elementas, pakuočių pakeitimus. Rinkodaros dizaino naujovių pavyzdys būtų esminis baldų komplekto pertvarkymas, siekiant atnaujinti jo išvaizdą. Dizaino naujovės taip pat gali apimti reikšmingus maisto ar gėrimų formos, išvaizdos ar skonio pokyčius, pvz., pridedant naują skonį ar skonį, siekiant pasiekti naują vartotojų segmentą. Pavyzdžiui, rinkodaros naujovės pakuočių srityje pavyzdys yra radikaliai naujo dizaino losjonų buteliukai, kuriais siekiama suteikti produktui originalią išvaizdą ir pritraukti naują pirkėjų grupę.
Nauji rinkodaros metodai pateikiant produktus (rinkoje) pirmiausia apima naujų platinimo kanalų kūrimą. Šiuo atveju paskirstymo kanalai reiškia prekių ir paslaugų pardavimo vartotojams būdus, o ne logistikos (gabenimo, sandėliavimo ir tvarkymo) metodus, kurie daugiausia turi įtakos efektyvumo sričiai. Rinkodaros naujovių, susijusių su prekių rodymu, pavyzdžiai yra pirmasis franšizės sistemos įdiegimas, tiesioginis pardavimas, išskirtinė mažmeninė prekyba arba produktų licencijavimas. Prekių rodymo naujovės taip pat gali apimti naujų koncepcijų naudojimą pristatant produktą klientui. Pavyzdys – baldų prekybos patalpų organizavimas, atitinkamai perplanuotas ir leidžiantis klientams pamatyti prekes pilnai dekoruotame interjere.
Nauji rinkodaros metodai produktų reklamoje(rinkai) apima naujų koncepcijų naudojimą reklamuojant tam tikros įmonės prekes ir paslaugas. Pavyzdžiui, pirmasis žymiai didesnės žiniasklaidos ar medijos metodų įvairovės panaudojimas, pavyzdžiui, produkto rodymas animaciniuose filmuose ar televizijos programose arba įžymybės pristatymas yra rinkodaros naujovė. Prekės ženklo kūrimas yra dar vienas pavyzdys, pavyzdžiui, visiškai naujo simbolio sukūrimas ir įgyvendinimas (priešingai nei reguliariai atnaujinama pažįstamo prekės ženklo išvaizda), siekiant pozicionuoti įmonės produktą naujoje rinkoje arba suteikti jam naują įvaizdį. Rinkodaros naujove galima laikyti ir lojalumo kortelių (lojalumo kortelių) pagrindu sukurtos personalizuotos informacinės sistemos, leidžiančios atrinkti produktus pagal specifinius individualių klientų poreikius, įdiegimą.
Inovacijos kainodaroje apima naujų kainodaros strategijų naudojimą įmonės produktams ar paslaugoms parduoti. Pavyzdžiai: pirmasis naujo metodo panaudojimas keičiant produkto ar paslaugos kainą pagal esamą paklausą (pavyzdžiui, kainos sumažinimas, kai paklausa maža), arba naujo metodo, leidžiančio klientams pasirinkti norimas produkto savybes, įdiegimas. verslo svetainėje ir pasiteirauti apie konkretaus produkto kainą. Nauji kainodaros metodai, kurių vienintelis tikslas yra diferencijuoti kainas visuose klientų segmentuose, nėra pripažįstami naujovėmis.
Sezoniniai, reguliarūs ir kiti įprasti rinkodaros metodų pokyčiai paprastai nėra rinkodaros naujovės. Kad tokie pakeitimai taptų, jie turi apimti rinkodaros metodus, kurių įmonė anksčiau nenaudojo. Pavyzdžiui, reikšmingi produkto dizaino ar pakuotės pakeitimai, pagrįsti rinkodaros koncepcija, kurią įmonė jau naudoja kitiems produktams, nėra rinkodaros naujovė, taip pat nėra jau esamų rinkodaros metodų naudojimas siekiant patekti į geografiškai naują rinką arba naujas rinkos segmentas (pavyzdžiui, nauja socialinė-demografinė klientų grupė).
Organizacinės naujovės diegiamas naujas organizacinis metodas įmonės verslo praktikoje, organizuojant darbus ar išorinius santykius.
Organizacinės inovacijos gali būti nukreiptos į įmonės efektyvumo didinimą – mažinant administracines ar veiklos sąnaudas, didinant darbuotojų pasitenkinimą savo darbo būkle (taigi ir produktyvumu), didinant prieigą prie neprekiaujamo turto (pvz., nekodifikuotų žinių). iš išorės šaltinių) arba tiekimo sąnaudų mažinimas.
Skiriamasis organizacinių naujovių bruožas, palyginti su kitais organizaciniais pokyčiais konkrečioje įmonėje, yra kokio nors organizacinio metodo įdiegimas (verslo praktikoje, organizuojant darbus ar išoriniuose santykiuose), kurio įmonė anksčiau nenaudojo ir yra šio organizacinio metodo rezultatas. strateginio valdymo sprendimų įgyvendinimas.
Organizacinės inovacijos verslo praktikoje apima naujų metodų įdiegimą organizuojant kasdienę veiklą ir darbų atlikimo tvarką. Tai apima, pavyzdžiui, naujos praktikos, skirtos gerinti darbuotojų mokymą ir palengvinti žinių sklaidą įmonėje, įdiegimą. Pavyzdys galėtų būti pirmosios žinių kodifikavimo praktikos įdiegimas, t. y. geriausios praktikos duomenų bazių tvarkymas, mokymo medžiagos ir kitos informacijos parinkimas taip, kad visa tai būtų lengviau prieinama darbuotojams. Kitas pavyzdys – įmonė pirmą kartą panaudojo darbuotojų tobulinimo ir kaitos mažinimo metodus, tokius kaip mokymo ir tobulinimo sistemos. Kiti pavyzdžiai: pirmoji patirtis diegiant naujas valdymo sistemas pagrindinėms gamybos ar tiekimo grandinės operacijoms, tokioms kaip tiekimo grandinės valdymo sistemų organizavimas, verslo restruktūrizavimas, gamybos apimties manevravimas ir kokybės valdymas.
Darbo vietų organizavimo naujovės – tai naujų atsakomybės paskirstymo ir teisės priimti sprendimus tarp darbuotojų metodų įdiegimas organizuojant ir koordinuojant įvairius darbo procesus įmonės padaliniuose bei šių padalinių sąveikoje, naujų veiklos struktūrizavimo principų, pvz., skirtingų darbo rūšių derinimo. Inovacijų darbo vietos organizavime pavyzdys – pirmasis organizacinio modelio pritaikymas, suteikiantis įmonės darbuotojams didesnę savarankiškumą priimant sprendimus ir skatinantis juos dalyvauti teikiant naujas idėjas. Tai galima pasiekti decentralizuojant veiklą darbuotojų grupėse ir administracinę kontrolę arba formuojant formalias ir neformalias darbo komandas, kurių narius sieja santykinai lankstesnės pareigos ir atsakomybė. Tuo pačiu metu organizacinės naujovės gali apimti ir centralizavimą, ir didesnę atskaitomybę priimant sprendimus. Organizacinių naujovių struktūrizuojant verslo veiklą pavyzdys būtų pirmasis „padaryti pagal užsakymą“ sistemos pritaikymas (derinant pardavimą ir gamybą) arba inžinerijos ir MTEP derinimas su gamyba.
Nauji organizaciniai įmonių išorės santykių metodai apima naujų būdų, kaip organizuoti santykius su kitomis įmonėmis ar vyriausybinėmis organizacijomis, įdiegimą, pavyzdžiui, naujų bendradarbiavimo su tyrimų organizacijomis ar klientais formų kūrimą, naujus integracijos su tiekėjais metodus, išorinių tyrimų rezultatų panaudojimą ir plėtra (užsakomosios paslaugos), taip pat tai pirmas kartas įmonės istorijoje į gamybos, pirkimų, platinimo, įdarbinimo ir palaikymo paslaugas įtraukti komercinius subrangovus.
Verslo praktikos, darbo vietos organizavimo ar išorės santykių pokyčiai, pagrįsti įmonėje jau taikoma organizacine praktika, nėra organizacinės naujovės. Taip pat ir valdymo strategijų kūrimas savaime nėra naujovė. Tačiau organizaciniai pokyčiai, įkūnijantys naują valdymo strategiją, yra naujovės, jei jie yra pirmasis naujo organizacinio metodo panaudojimas tam tikroje įmonėje verslo praktikoje, darbo vietos organizavime ar išoriniuose santykiuose. Pavyzdžiui, rašytinių strateginių gairių, skirtų efektyvinti įmonėje sukauptų žinių panaudojimą, paskelbimas savaime nėra naujovė. Naujovės atsiras, jei ši strategija bus įgyvendinta naudojant naują programinę įrangą ir naujus informacijos dokumentavimo būdus, siekiant palengvinti ir skatinti keitimąsi žiniomis tarp skirtingų įmonės padalinių.
Susijungimai su kitomis įmonėmis ar kitų verslų įsigijimai nelaikomi organizacinėmis naujovėmis, net jei tai yra pirmas kartas. Tačiau susijungimai ir įsigijimai gali apimti organizacines naujoves, jei tai darydama įmonė sukūrė arba įvaldė naujus organizacinius metodus.
" |
Yra daugybė naujovių rūšių. Visų pirma, yra trys dažniausiai pasitaikantys naujovių sisteminimo pagrindai:
■ pagal inovacijų rūšį;
■ bet įgyvendinimo mechanizmas;
■ pagal inovacijų proceso ypatumus.
Pagal naujovių tipą inovacijas galima suskirstyti į dvi pagrindines grupes: logistines ir socialines.
Priklausomai nuo technologinių parametrų Inovacijos skirstomos į produktų ir procesų inovacijas.
Bakalėjos naujovės apima naujų medžiagų, naujų pusgaminių ir komponentų naudojimą; gauti iš esmės naujų produktų.
Procesas inovacija – tai nauji gamybos organizavimo būdai (naujos technologijos). Procesų inovacijos gali būti siejamos su naujų organizacinių struktūrų kūrimu įmonėje (firmose).
Pagal savo inovacinį potencialą naujovės skirstomos į:
■ radikalūs arba baziniai (iš esmės naujos technologijos, valdymo metodai, produktų rūšys);
■ kombinatorinis (įvairių konstruktyvaus elementų sujungimo derinių naudojimas). Kombinacinės naujovės reiškia naują konstruktyvų anksčiau žinomų metodų elementų derinį, kuris anksčiau nebuvo naudojamas šiame derinyje. Šis procesas kartais vadinamas agliutinacija, o kaip pavyzdys pateikiamas troleibusas, apjungiantis tramvajaus ir autobuso savybes.
■ modifikavimas (tobulinimas, pradinių projektų, principų, formų papildymas). Modifikuojančios inovacijos siejamos su to, kas turi analogą, prototipą, tobulinimu, racionalizavimu, modifikavimu, modernizavimu. Modernizavimas gali būti nukreiptas tiek į technologinę, tiek į asmeninę atnaujinto įrankio pusę.
Pagal naujovės rinkai tipą naujovės skirstomos į:
■ naujovė pasaulyje;
■ naujovė šalies pramonėje;
■ nauja konkrečiai įmonei (įmonių grupei).
Santykio su savo pirmtaku principu galima išskirti šias naujoves:
■ „pakeitimas“, apimantis visišką pasenusių priemonių pakeitimą, taip užtikrinant efektyvesnį atitinkamos funkcijos atlikimą (pavyzdžiui, degimo proceso valdymo automatizavimas cemento gamyboje ir nesprogiųjų seisminių virpesių šaltinių geofizikoje) ;
■ „atšaukimas“, arba, taip sakant, neigiamas, kuris neleidžia atlikti tam tikros operacijos, išleisti tam tikrą produktą ir nepakeičia jų naujais (pavyzdžiui, bet kokios formos ataskaitų teikimo panaikinimas, metaliniai apvadai ant pakuotės ir pan.);
■ „grąžinama“ – šiek tiek panaudojus naujovę, atrandamas jos neatitikimas ar neatitikimas naujoms sąlygoms ir tenka grįžti prie pirmtako;
■ „atidarymas“ – įrankių, neturinčių panašių funkcinių pirmtakų, kūrimas;
■ „retro-introduction“ – šiuo metu organizacijai naujo, bet jau panaudoto praktikoje sukūrimas.
Baigiant inovacijų sisteminimą pagal inovacijų rūšį, šioje grupėje būtina išskirti dar kelis pagrindus: pagal apimtį, tikslus ir socialines pasekmes.
Pagal tūrį naujovės skirstomos į:
■ „taškas“ (atskiri šviestuvai, taisyklės);
■ sistema (technologinės ir organizacinės sistemos), strateginė (gamybos ir valdymo principai). Inovacijos pagal tikslus nukreiptos į gamybos efektyvumą, valdymą, darbo sąlygų gerinimą, darbo turinio turtinimą, gaminių kokybės gerinimą ir kt.
Dėl socialinio poveikio juos galima suskirstyti į:
■ sukelia socialines išlaidas (įtampa, naujo tipo monotoniškas, žalingas ir panašus darbas, statuso praradimas ir kt.);
■ socialinių išmokų teikimas (darbo sunkumo ir kenksmingumo mažinimas, kvalifikacijos kėlimas ir kt.).
Pagal naujovių diegimo mechanizmo ypatumus taip pat sudaro keletą grupių:
■ vienas, tai yra, atliekamas viename objekte ir difuzinis, tai yra, paskirstytas daugeliui objektų.
■ baigtos ir nebaigtos naujovės. Pastarieji ne visada yra patologiniai. Eksperimentinėje ar apskritai pradinėje inovacijos kūrimo ar įsisavinimo stadijoje neišvengiami atvejai, kai dėl klaidų ir pasikeitusių sąlygų kai kurios naujovės pripažįstamos netinkamomis. Inovatyvi patologija atsiranda tada, kai naujovė pasensta, nepavyksta jos įgyvendinti.
■ sėkmingos ir nesėkmingos naujovės. Šis skirstymas iš esmės sutampa su ankstesniuoju, kuriame sėkmė reiškia naujovės savalaikiškumą ir užbaigtumą.
Pagal inovacinio proceso ypatumus paskirstyti vidines ir tarporganizacines inovacijas.
Jei įmonę (firmą) laikysime sistema, galime išskirti:
■ naujovės prie įėjimo į įmonę (žaliavų, medžiagų, technikos ir įrangos, informacijos ir kt. pasirinkimo ir naudojimo pokyčiai);
■ naujovės išeinant iš įmonės (produktai, paslaugos, technologijos, informacija ir kt.);
■ įmonės sisteminės struktūros (vadybos, gamybos, technologijų) naujovės.
Yra šios naujovių rūšys:
naujumo lygis:
- - naujas;
- - patobulinta;
- - reikalaujantys kapitalo investicijų;
- - pagrindinis;
- - tobulinimas;
- - pseudoinovacijos;
- - radikalus;
- - įprastas.
Iš apimties:
- - už paslaugas;
- - technologinis;
- - organizacinis;
- - ekonominis;
- - viešas;
- - techninis;
- - socialinis;
- - legalus;
- – politinis.
Iš apimties:
- - medicininis (susijęs su gydymo ir diagnostikos proceso, slaugos paslaugų teikimo, medicinos (slaugos) lygio, medicinos personalo santykių su pacientais pokyčiais);
- - technologinės (įtakoja gaminamos ar naujos produkcijos kūrimo, gamybos ir vartojimo technologijos (metodų) pokyčius);
- - organizacinis ir vadybinis (susijęs su naujų bet kokių sistemų organizavimo ir valdymo metodų įdiegimu).
Pagal naujumo laipsnį:
- - radikalus (nustatykite pasikartojančius ciklinės raidos taškus ir tapkite naujos kartos medicinos paslaugų ir medicinos technologijų formavimosi pagrindu);
- - mėgdžiojimas (radikalios naujovės imitavimas gerinant jos vartojimo savybes).
Paskirstymo skalė:
- – globalūs – šie pokyčiai vyksta vieną kartą, formuojasi ir įgyvendinami ilgą laiką, reikalauja iš vadovų didelių ekonominių, fizinių ir moralinių išlaidų; tokie pokyčiai sukelia neigiamą medicinos personalo reakciją ir dėl to susilaukia atmetimo vienai ar kitai naujoviškai idėjai; be to, jie sudaro revoliucinių slaugos pokyčių pagrindą);
- - vietinis - tokio tipo naujovės bet kurioje gydymo įstaigoje atsiranda ir turėtų būti vykdomos nuolat. Keičiasi darbo metodai (naujo diagnostikos metodo įdiegimas), rutina, popierizmas (kompiuterio naudojimas, specialios reikalavimų formos, gamybos aktai ir kt.). Žmogiškųjų išteklių sudėties, struktūros ir kokybės pokyčiai (jų skaičius, kvalifikacija, profesinis tinkamumas ir kt.); be to, jie neturi esminės įtakos visuomenės ekonomikai, organizacijai ir socialinėms sąlygoms, o tai mažina neigiamą darbuotojų suvokimą apie naujoves.
Pagal progresyvumo laipsnį, inovacijų pobūdį;
- - progresyvi, kai inovacijos yra kryptingos, sąmoningos žmonių veiklos rezultatas, užtikrinantis laipsnišką konkrečios sistemos vystymąsi; pavyzdžiui, šiuolaikinių aseptinių priemonių naudojimas personalo rankoms ir veiklos lauke apdoroti;
- - regresinis, kai ekonominiame organizme vyksta degeneracijos procesai, veikia kaip socialinio vystymosi stabdis; pavyzdžiui, pasenusių dezinfekcinių priemonių (chloro, chloramino ir kt.) naudojimas daugelyje gydymo įstaigų.
Pagal galutinę orientaciją:
- - gamyba, kai inovacijos orientuotos į gamybos priemones ir būdus;
- - vartotojas, atlikti paslaugų pakeitimai, atitinkantys žmogaus poreikius.
Pagal naujovių atsiradimo impulsą jie reiškia:
- - gamybos poreikiai (pelno dėsniai);
- - žmogaus poreikiai;
- - mokslo raida.
Taigi matyti, kad naujovės yra gana įvairios ir skirtingo turinio. Dėl naujovių diegimo gydymo įstaigose iškyla sunkiai ištaisomos psichologinės problemos.
Jei apibendrintume minėtą inovacijų klasifikaciją, kurią padarė N.A. Iljina, sulauksime šių naujovių:
- - pagal temą, orientuoti į naujos paslaugos įvedimą, psichologiniu požiūriu jiems labiausiai būdingas tikėjimasis dėl darbo sudėtingumo;
- - techninė ir technologinė - naujos gamybos priemonės ir naujos medicinos technologijos, gydymo įstaigos darbuotojai iš tokių naujovių tikisi mažiausiai neigiamo;
- - organizacinis ir vadybinis - naujų slaugos ar medicinos personalo valdymo organizacinių struktūrų ir metodų kūrimas ir taikymas, pavyzdžiui, gydytojų ir bendrosios praktikos gydytojų komandų įvedimas;
- - socialinis ir ekonominis - socialinė plėtra ir naujų ekonomiškai efektyvių sveikatos priežiūros įstaigų funkcionavimo mechanizmų taikymas.
Pastarosios dvi inovacijų rūšys sukelia daugiausiai neigiamų lūkesčių ir pasekmių. Dažniausiai baigiasi nesėkme, kurios priežastys gali būti: bet kurios organizacijos stabilumo troškimas; nenuspėjamas vienos struktūros pokyčių poveikis kitos struktūros pokyčiams; inovacijų poveikis ne tik formaliai organizacijos struktūrai, bet ir neformaliam, o dėl to – neigiamas darbuotojų požiūris į inovacijas.
Išsamiausią naujovių klasifikaciją sukūrė garsus rusų mokslininkas A.I. Prigogine, pagrįsta šiomis savybėmis:
- paplitimas;
- vieta gamybos procese;
- tęstinumas;
- numatoma rinkos dalis;
- naujumo laipsnį ir inovacinį potencialą.
Kiekvienoje iš penkių grupių jis pasiūlė tokį padalijimą:
Pramonėje įprasta skirti dvi technologinių inovacijų rūšis – produktą ir procesą.
Produkto naujovės apima technologiškai naujų arba patobulintų produktų pristatymą.
- Technologiškai naujas produktas(radikali produkto inovacija) – tai gaminys, kurio technologinės charakteristikos (funkcinės savybės, dizainas, papildomos operacijos, taip pat naudojamų medžiagų ir komponentų sudėtis) ar paskirtis yra iš esmės naujos arba labai skiriasi nuo panašių savybių ir anksčiau naudoto naudojimo. pagamintus gaminius. Tokios inovacijos gali būti pagrįstos iš esmės naujomis technologijomis arba esamų technologijų deriniu juos naudojant naują taikymą (įskaitant mokslinių tyrimų ir plėtros rezultatų naudojimą). Radikalaus tipo (iš esmės naujų) inovacijų pavyzdys yra mikroprocesoriai ir vaizdo magnetofonai. Pirmasis nešiojamas kasečių grotuvas, kuriame buvo sujungti pagrindiniai magnetofono ir miniatiūrinių ausinių garsiakalbių principai, buvo antrojo tipo naujovė. Abiem atvejais anksčiau nebuvo pagamintas nė vienas gatavas produktas.
- Technologiškai pažangus produktas - tai esamas gaminys, kurio kokybė ar sąnaudos buvo žymiai pagerintos naudojant efektyvesnius komponentus ir medžiagas, iš dalies pakeitus vieną ar kelis techninius posistemius (sudėtingiems gaminiams).
Proceso naujovės apima technologiškai naujų arba žymiai patobulintų gamybos metodų kūrimą ir įgyvendinimą, įskaitant produktų perdavimo būdus. Tokio pobūdžio inovacijos grindžiamos naujos gamybos įrangos naudojimu, naujais gamybos proceso organizavimo metodais ar jų deriniu, taip pat mokslinių tyrimų ir plėtros rezultatų panaudojimu. Tokiomis naujovėmis dažniausiai siekiama pagerinti įmonėje jau esamos produkcijos gamybos ar perdavimo efektyvumą, tačiau kartais jos skirtos ir technologiškai naujų ar patobulintų produktų, kurių negalima pagaminti ar tiekti įprastiniais gamybos būdais, gamybai ir tiekimui.
Paslauga laikoma technologine naujove, jei jos savybės ar naudojimo būdai yra iš esmės nauji arba technologiškai žymiai (kokybiškai) patobulinti. Technologinė naujovė taip pat yra žymiai patobulintų metodų naudojimas gaminant ar perduodant paslaugas. Pastaroji apima įrangos ar gamybos organizavimo pokyčius, susijusius su naujų arba radikaliai patobulintų paslaugų, kurių negalima pagaminti ar perduoti naudojant esamus gamybos metodus, gamyba ar perdavimu, arba su gamybos efektyvumo didėjimu ar esamų paslaugų perdavimu. Šie pakeitimai nėra technologinės naujovės, nebent jie būtų tiesiogiai susiję su naujų ar žymiai patobulintų paslaugų įvedimu arba jų gamybos (perdavimo) būdu:
- organizaciniai ir vadybiniai pokyčiai, įskaitant perėjimą prie pažangių valdymo metodų, reikšmingai pasikeitusių organizacinių struktūrų įdiegimą, naujų ar reikšmingai pakeistų krypčių įgyvendinimą įmonės ekonominėje strategijoje;
- kokybės standartų, tokių kaip ISO 9000, įgyvendinimas.
Be to, vieta sistemoje(įmonėje, firmoje) galima išskirti:
- naujovės prie įmonės įėjimo (žaliavų, medžiagų, technikos ir įrangos, informacijos ir kt. pasirinkimo ir naudojimo pokyčiai);
- inovacijos įmonės produkcijoje (produktai, paslaugos, technologijos, informacija ir kt.);
- įmonės sisteminės struktūros naujovės (vadyba, gamyba, technologija).
Priklausomai nuo pokyčių gylis išskirti naujoves:
- radikalus (bazinis);
- tobulinimas;
- modifikavimas (privatus).
Norint sukurti efektyvią inovacijų valdymo sistemą, reikia turėti atitinkamas teorines priemones. Todėl pagrindines kategorijas, aptartas ankstesniame skyriuje, reikia papildyti ir toliau apibrėžti kitomis susijusiomis konceptualiomis sąvokomis.
Kaip pagrindinė inovacijų teorijos kategorija, inovacijos lemia inovacinių procesų esmę ir specifiką bei atitinkamai jų valdymo ypatumus. Todėl jų tipologijos klausimai yra labai svarbūs tiek valdymo teorijai, tiek praktikai.
Išsivysčiusios rinkos sąlygomis sėkmingam inovacinės veiklos valdymui, mokslo, technikos ir inovacijų veiklos srities įmonių ir organizacijų tinklo sukūrimui, taip pat išsamiai ir nuodugniai vykdomų inovacijų studijoms. šių įmonių ir vykstančių inovacijų procesų rėmuose tampa ypač aktualia problema. Visų pirma, reikia mokėti atskirti naujoves nuo smulkių gaminių ir technologinių procesų modifikacijų (pavyzdžiui, estetinių pokyčių); nedideli techniniai ar išoriniai gaminių pakeitimai, dėl kurių gaminio dizainas nepakeičiamas; plėsti produkcijos asortimentą, įsisavinant anksčiau neleistų, bet jau žinomų rinkoje gaminių gamybą, siekiant patenkinti esamą paklausą ir padidinti įmonės pajamas.
Inovacijos yra sisteminė sąvoka, o jos taikymas sukelia, kaip jau ne kartą buvo pažymėta, būtinybę išsamiau išnagrinėti klasifikavimo problemą. Nepaisant daugybės bendrų naujovių ir atitinkamai jas įkūnijančių įmonių bruožų, abiejų tipų yra nemažai, todėl reikėtų būti atsargiems bandant standartizuoti jų aprašymą.
Visų pirma, turėtume apsvarstyti svarbiausias žinomų klasifikacijų ypatybes. Dauguma jų yra pagrįsti tipologija, tai yra moksliniu metodu, kuris grindžiamas objektų sistemos padalijimu ir jų grupavimu apibendrintu modeliu.
Grupuojant inovacijas ir inovatyvias įmones įvairiais pagrindais reikėtų ne tik patikslinti tiriamo objekto struktūrą, inovacines pozicijas, bet ir nustatyti sąsajas bei ryšius tarp skirtingų inovacijų tipų ir inovatyvių organizacijų.
Šiuolaikinėje literatūroje šia tema galima rasti daugybę skirtingų požiūrių į inovacijų ir inovatyvių įmonių klasifikaciją, tarp kurių daugiausiai nusipelnė G. Menscho, H. Freemano, A. I. Prigogine'o, B. Santo ir kt. Nepaisant esamų skirtumų, J. Schumpeterio klasifikacija yra vienas atspirties taškas kuriant visas šiuo metu naudojamas klasifikacijas.
Atsižvelgdami į naudojamą klasifikavimo požymį, amerikiečių mokslininkai išskiria daugybę inovacijų tipų ir potipių (13.5 lentelė).
13.5 lentelė Inovacijų klasifikacija
Minėta klasifikacija kalba apie inovacijų įvairovę, taigi ir inovacijų organizavimo formos, jų poveikio inovacijoms mastai ir metodai, jų efektyvumo vertinimo metodai.
Taigi, M. Huchekas siūlo tokius pagrindinius klasifikavimo kriterijus:
1) pokyčių pobūdžio originalumas: originalus (kūrybinis) ir neoriginalus (imituojantis);
2) sunkumo laipsnis: nesusiję (maži patobulinimai) ir susiję (bendras rezultatas);
3) ūkio šaka: materializuotas (kietas) ir nematerializuotas (minkštas, vadybinis);
4) naujumo laipsnis: naujovės pasauliniu mastu, naujovės šalyje ar pramonės šakoje, naujovės įmonėje;
5) veikimo spindulys: įgyvendinamas už įmonės ribų ir įgyvendinamas įmonėje;
6) socialinės-psichologinės įgyvendinimo sąlygos: refleksiškai realizuotas, įvestas be ilgo svarstymo, suplanuotas, neplanuotas;
7) apimtis: techninė ir technologinė, organizacinė ir ekonominė, viešoji (negamybinė).
A. I. Prigožino darbuose inovacijoms klasifikuoti išskiriami trys bendrieji požymiai: pagal inovacijos tipą; dėl įgyvendinimo mechanizmo; pagal inovacijų proceso ypatybes, pagal kurias kuriama inovacijų tipologija, apimanti šiuos požymius:
1. Naujovių tipas:
Medžiaginė ir techninė (įranga, technologija, medžiagos);
Socialinis (ekonominis, organizacinis ir vadybinis, socialinis ir vadybinis, teisinis, pedagoginis).
2. Inovacijų potencialas:
Radikalus (pagrindinis);
Kombinatorinis (įvairių struktūrų derinių naudojimas);
Modifikavimas (tobulinimas, papildymas).
3. Santykių su jo pirmtaku pobūdis:
Pakeitimas (vietoj pasenusio);
Atšaukti (neįtraukti operacijų vykdymo nepakeičiant jo nauju);
Grįžti (grįžti į pirmtaką);
Atidarymas (naujas, analogų nėra).
4. Taikymo sritis:
Taškas (atskiri šviestuvai);
Sistema (technologinės, organizacinės sistemos);
Strateginiai (gamybos ir valdymo principai).
5. Efektyvumas (pasiekimo tikslai):
Gamybos efektyvumas;
Valdymo efektyvumas, darbo sąlygų gerinimas ir kt.
6. Socialinės pasekmės:
Sukeliantys socialinius kaštus (nauji monotoniško darbo tipai, kenksmingos sąlygos);
Socialinių pašalpų teikimas (darbo kenksmingumo mažinimas, pažangus mokymas ir kt.).
7. Jo įgyvendinimo mechanizmo ypatumai:
Vienvietis (vienam objektui);
Difuzinis (daugeliui objektų);
Užbaigti ir nebaigti;
Sėkmingas ir nesėkmingas.
8. Inovacijų proceso ypatumai:
Tarporganizacijos;
Tarporganizacinė.
9. Iniciatyvos šaltinis:
Tiesioginė socialinė tvarka;
išradimo rezultatas.
Yu. Yakovets darbe pateikiama tokia klasifikacija:
1. Pagrindinė naujovė kurie atveria kelią naujoms tendencijoms ir technologijų kartoms.
2. Patobulintos naujovės kuriais grindžiami nauji arba modifikuoti jau įsisavintų technologijų modeliai.
3. Pseudoinovacijos, kuriuo siekiama iš dalies tobulinti pasenusias technologijas ir dažniausiai stabdo technikos pažangą.
Atsižvelgiant į tai, kad inovacijų naujumas gali būti vertinamas pagal technologinius parametrus ir vartotojų savybes, galime pasiūlyti tokią inovacijų klasifikavimo požymių grupę:
1. Technologiniai parametrai:
Bakalėjos prekyba (naujų medžiagų, pusgaminių naudojimas);
Procesas (naujų gamybos organizavimo metodų taikymas).
2. Naujumo laipsnis rinkai:
Naujos pramonės šakos pasaulyje;
Naujos pramonės šakos šalyje;
Nauja įmonėje.
3. Įgyvendinimo lygis objekto infrastruktūroje:
Inovacijos prie įmonės įėjimo (žaliavų, medžiagų, mašinų ir kt. pasirinkimo ir naudojimo pokyčiai);
Įmonės produkcijos inovacijos (produktai, paslaugos, informacija ir kt.);
Technologijų naujovės ir įmonės sisteminė struktūra (vadybinė, gamybinė, technologinė).
4. Atliktinų pakeitimų laipsnis:
Radikalus (pagrindinis);
tobulinimas;
Modifikacija (privati).
5. Veiklos sritis:
Technologinis;
Gamyba;
Ekonominis;
Prekyba;
Socialinis;
Vadybos srityje.
Darbe pažymimi šie pagrindiniai inovacijų bruožai (13.6 lentelė).
13.6 lentelė Inovacijų grupavimas
Ypatingas dėmesys šioje klasifikacijoje nusipelno naujovių grupavimo, atitinkančio mokslo ir technikos pažangos etapus (2 punktas), o tai kelia specifinius reikalavimus inovacijų mechanizmui.
F. Valenta pateikia novatoriškų pokyčių klasifikaciją, kuri apima kelis skirtingos eilės lygius (hierarchijas).
Nulinės eilės naujovės apima pokyčius, išsaugančius esamas gamybos sistemos funkcijas, t.y., pirminių savybių atkūrimą.
Pirmos eilės naujovė reiškia kiekybinių charakteristikų pasikeitimą išlaikant gamybos sistemos funkcijas.
Antros eilės naujovė vadinami paprastais organizaciniais pakeitimais, siekiant optimizuoti gamybos procesą.
Trečios eilės naujovės, arba adaptyvūs pakeitimai – pokyčiai, kurie nekeičia atskirų elementų kokybės, bet jų komplekse lemia viso gamybos efektyvumo padidėjimą (pavyzdžiui, konstrukcijos pakeitimas nekeičiant galutinio produkto naudingųjų savybių ir pan.). ).
Ketvirtosios eilės naujovės apima paprasčiausius kokybinius pokyčius, kurie peržengia paprastų adaptacinių pokyčių ribas.
Penktojo eilės naujovė- tai didesni kokybiniai gamybos sistemos ar jos dalies funkcinių savybių pokyčiai, išlaikant pagrindinę struktūrinę sistemos sampratą. Tokiu atveju atsiranda nauja gaminių „karta“.
Šeštos eilės naujovė apima kokybinius gamybos sistemos funkcinių savybių pokyčius. Tuo pačiu keičiama jo pirminė koncepcija ir išsaugomas tik pagrindinis funkcinis principas (pavyzdžiui, sukuriamos kokybiškai naujos charakteristikos plieno rūšys).
Ir, galiausiai septintos eilės naujovė- tai aukščiausias, esminis gamybos sistemos funkcinių savybių pokytis, pakeičiantis jos pagrindinį funkcinį principą. Tokių inovacijų pavyzdžiu gali pasitarnauti elektros inžinerijos plėtros proveržiai, pramoninių robotų diegimas ir kt.
Tačiau šiuo atveju inovacijų eiliškumas ne tik atspindi pačios gamybos sistemos pokyčių pobūdį ir intensyvumą, bet veikia kaip inovacinių procesų valdymo įmonėje sudėtingumo matas. Aukštesnio laipsnio inovacijoms reikia sukurti strateginio ir taktinio inovacinių procesų valdymo sistemą visoje valdymo struktūroje. Tik esant tokiai sąlygai, įmonėse galima efektyviai vykdyti didelio masto pokyčius, kuriais siekiama įgyvendinti šalies masto mokslo ir technikos politiką, kuri yra ypač svarbi šiuolaikinėmis sąlygomis. Minėta F. Valentos klasifikacija apima ne tik gaminamos produkcijos naujoves, bet ir pačios įmonės struktūros pokyčius.
Sisteminė inovacinės veiklos apimties ir paties turinio analizė leidžia išskirti šiuos elementus:
produkto naujoves skirtas kurti naujus gaminius, gerinti gaminamos produkcijos kokybės charakteristikas;
technologinės naujovės, apima naujų technologijų kūrimą, įrangos modernizavimą, pramoninių pastatų rekonstrukciją ir kt.;
gamybos inovacijos, orientuota į gamybos pajėgumų plėtrą, gamybinės veiklos įvairinimą, gamybos struktūros keitimą;
ekonominės naujovės susijęs su visų rūšių gamybinės ir ūkinės veiklos planavimo metodų ir metodų pasikeitimu, ekonominėmis paskatomis ir kt.;
valdymo naujoves siekiama tobulinti organizacinę struktūrą, sprendimų priėmimo stilių ir metodus;
informacinės naujovės susiję su informacijos srautų optimizavimu inovacijų srityje, informacijos gavimo patikimumo ir efektyvumo didinimu, naudojant naujas dokumentacijos apdorojimo priemones ir kt.;
pardavimų naujovės nukreiptas į kryptingus pokyčius prekybos veikloje, pardavimų ir tiekimo sistemoje;
socialines inovacijas, sprendžiant darbo sąlygų gerinimo, psichologinio klimato, socialinės apsaugos problemas.
Įvairios naujovės yra nuolat tarpusavyje susijusios. Taigi technologinės inovacijos, darydamos įtaką gamybos procesų turiniui, kartu sudaro sąlygas atsirasti ūkinėms ir vadybinėms inovacijoms, nes keičia gamybos organizavimą. Savo ruožtu vadybinės naujovės gali pasireikšti motyvacijos, požiūrio į sprendimų įgyvendinimą pokyčiais, informacijos srautų pertvarkymu ir atitinkamai įvairios informacijos apdorojimo metodų tobulėjimu (informacinės inovacijos). Be to, vadybinės ir technologinės inovacijos, keisdamos darbo sąlygas, objektyviai sudaro prielaidas socialinėms inovacijoms, o pastarosios reikalauja technologinių inovacijų atsiradimo ir kt.
Kaip jau minėta, daugelis autorių naudoja šiek tiek skirtingas formuluotes, kad nurodytų tuos pačius klasifikavimo pagrindus ir požymius. Todėl mūsų naujovių klasifikacijos variante pateikiamos jų charakteristikos, nurodant dažniausiai naudojamus analogus (13.7 lentelė).
13.7 lentelė. Pagrindiniai inovacijų klasifikavimo ypatumai
Pažymėtina, kad visos minėtos inovacijų klasifikacijos turi teisę egzistuoti, nes atspindi skirtingus požiūrius į klasifikavimo požymio nustatymą: Yu. Yakovets teigimu, šis požymis yra inovacijų potencialo apimtis; F. Valenta turi gamybos sistemos naujovių naujumo laipsnį. Be to, inovacijas galima apibrėžti pagal išsivystymo lygį – valstybės, regiono, pramonės, įmonių ir kt. Jas taip pat galima apibrėžti pagal pasiskirstymo sritis: pramonės, finansų, teisės, paslaugų, prekybos ir tarpininkavimo bei mokslo srityse. ir pedagoginės sferos ir kt.
Įdomi inovacijų grupuotė, kuri remiasi inovacijų klasifikavimu pagal skirtingų vartotojų grupių poreikius, t.y., galima išskirti individualias, grupines, kolektyvines, visuomenines inovacijas.
Kitas klasifikavimo požymis, pagrįstas inovacijų santykio su pirmtaku principu, naudojamas atskirti šias penkias inovacijų grupes:
Pakeičiantis, t.y., naudojamas vietoj pasenusio analogo ir suteikiantis didesnį efektą anksčiau įgyvendintame technologiniame procese;
Atšaukimas, susidedantis iš anksčiau naudotų produktų, procesų ir tt atmetimo, vėliau jų nepakeičiant naujais ar patobulintais;
Grąžinamos, pakartotinai naudojamos, o ne naujovės, kurių gedimas ar klaidingumas atsiskleidžia tik tam tikrą laiką praktiškai naudojant ir verčia jų atsisakyti bei grįžti prie ankstesnio produkto, proceso, metodo, struktūros ir pan. .;
Atsivėrimas, tai yra būti įrankiu kurti, kurti iš esmės naujus produktus, procesus, paslaugas ir pan., kurie neturi analogų pramonės praktikoje;
Retro naujovės, moderniai interpretuojančios bet kokius produktus, principus, procesus ir pan., kurie buvo moraliai pasenę anksčiau savo pradine forma, tačiau tinkami naudoti naujame posūkyje bet kokios rūšies veiklos raidos „spirale“.
Inovacijų skirstymas pagal jų dalyvių „nuosavybę“ (3 punktas) į vidines ir tarporganizacines apima inovacijų proceso dalyvių sudėties padalijimą, pirmuoju atveju atstovaujančių padalinių ir paslaugų padaliniams. pati organizacija, pristatanti inovaciją, o antroje – įvairios su kūrimu susijusios organizacijos, kurių reikia vartotojui. Kaip jau minėta, inovacijų sėkmės charakteristikos yra artimesnės šiam klasifikavimo pagrindui, nes atspindi inovacijų proceso efektyvumą. Be to, lyginant inovacijų diegimo mechanizmo ir inovacijų proceso pobūdį bei koreliaciją, užbaigtumo ženklą galima naudoti ir kaip inovacijų proceso efektyvumo rodiklį kaip „pirminį“ sėkmės vertinimo aspektą. Tačiau, atsižvelgiant į naujovių diegimo mechanizmo ypatybes, būtina išskirti valdymo lygius, kuriuose yra šio mechanizmo reguliatoriai. Tada tarp grupavimo pagal „inovacijų diegimo mechanizmo ypatybes“ požymių įtraukiamas ir mechanizmo reguliatorių veikimo lygio ženklas, būtent: naujovės, įvestos valstybinio reguliavimo pagalba makrokomandoje. lygiu (tai yra pačios stambiausios, įvairios paskirties inovacijos, leidžiančios gauti ekonominį efektą daugeliui pramonės ar regioninių objektų, arba inovacijos, užtikrinančios valstybės prioritetą bet kurioje veiklos srityje pasauliniu mastu); mezo lygmens ir mikro lygmens inovacijos, o tai ypač svarbu vertinant įvairių inovacijų mastą.
Svarbus inovacijų klasifikavimo aspektas yra jų inicijavimo šaltinis. Atitinkamai galima išskirti: vartotojų iniciatyva kylančias inovacijas ir gamintojų iniciatyva kylančias inovacijas. Tyrimai rodo, kad šiuo pagrindu nustatytos naujovės vykdomos pagal šias schemas:
1. Vartotojų inicijuotoms naujovėms:
Idėjos apie reikalingą produktą iškėlimas ar esamo tobulinimas;
Galimo gamintojo paieška ir pasiūlymų perdavimas jam;
Gamintojo atrenkami perspektyviausi, sėkmės požiūriu pasiūlymai dėl naujų kūrimo ir anksčiau įsisavintų produktų tobulinimo;
Dalyvavimas kuriant inovatyvius projektus ir juos įgyvendinant, siekiant patikslinti vartotojų reikalavimus, vėlesnio inovacijų panaudojimo ypatumus.
2. Gamintojų inicijuotoms naujovėms:
Potencialių pirkėjų poreikių tyrimas;
Siūlomo naujo ar patobulinto produkto įvairių galimybių tyrimas;
Sutarčių sudarymas, inovatyvių projektų kūrimas ir įgyvendinimas;
Inovacijų diegimas ir aptarnavimas po pardavimo vartotojams.
Kaip teisingai pažymi daugelis autorių, dėl inovacijų, kaip ekonominės kategorijos, specifikos beveik neįmanoma nustatyti tikslaus klasifikavimo požymių skaičiaus. Sutikdami su šia išvada, kaip šios studijos dalyką apibrėžsime kitokio pobūdžio inovacijų sistemą, sudarančią organizacijos inovacijų strategijos apimtį.
Taigi, apibendrindami inovacijų klasifikavimo metodus, atsižvelgdami į turimą patirtį, galime pasiūlyti tam tikrą apibendrintą inovacijų klasifikavimo struktūrą, parodytą fig. 13.7.
Ryžiai. 13.7. Apibendrinta inovacijų klasifikacinė struktūra
Aukščiau pateikta inovacijų klasifikacija leidžia efektyviai išspręsti šių tipų inovacijų valdymo užduotis, tokias kaip:
1) inovacijų rūšių sąsajos su įgyvendinamomis inovacijų strategijomis užtikrinimas;
2) įvairių rūšių inovacijų valdymo ir inovacinės veiklos valdymo ekonominio mechanizmo ir formų plėtra;
3) efektyviausių inovacijų diegimo įvairiose rinkose formų pasirinkimas.
Atminkite, kad pagrindiniai tokios klasifikacijos kriterijai turėtų būti:
1) nagrinėjamų klasifikavimo požymių rinkinio sudėtingumas tolesnei inovacijų analizei ir tyrimams;
2) kiekybinio (kokybinio) klasifikavimo kriterijaus nustatymo galimybė;
3) siūlomo klasifikavimo požymio mokslinis naujumas ir praktinė vertė.
Inovacijos gali būti klasifikuojamos įvairiai, atsižvelgiant į klasifikavimo požymius – pagal struktūrą, naujumo laipsnį, inovacinį potencialą ir kt. Nors reikia atsižvelgti į tai, kad inovacijų formų įvairovė neleidžia sukurti vieningos klasifikacijos.
Kalbant tiesiai apie inovatyvių įmonių (IE) klasifikaciją, reikia pastebėti, kad tobulėjant mokslui, inovatyvių organizacijų tipų atskyrimo problema tapo itin sudėtinga, o kadangi pastaruoju metu jų reali įvairovė yra labai didelė, tai neįmanoma. klasifikuoti tik kelias grupes su aiškiai fiksuotais požymiais.
Kaip metodologinis inovacinių įmonių klasifikavimo pagrindas dažniausiai pasirenkamas:
Jų veiklos profilis;
Organizacinės struktūros grandžių specializacijos (ekonominės orientacijos) tipų samprata;
Inovacijų gyvavimo ciklo etapų, kuriuose veikia inovacinė įmonė, skaičius ir kiti aspektai.
Pateikiame daugiamatę mokslo, technikos ir inovacijų sferų įmonių klasifikaciją lentelėje pateikta forma. 13.8.
13.8 lentelė Inovacijų srities įmonių klasifikacija
Vienas iš svarbių bruožų čia yra specializacijos tipas. Tuo remiantis inovatyvios įmonės skirstomos į subjektines ir tikslines.
Dalyko specializacija yra skirta sukurti specifinių rūšių produktus, technologijas ir išteklius (mokslinė ir techninė informacija, paslaugų nuoma: turtas, finansai ir kt.), o tikslinė specializacija apima reikšmingų mokslinių rezultatų, gautų tyrimų centruose, panaudojimą. kuriant susijusias mokslo ir technikos bei novatoriškas įmones.
Kitos svarbios siūlomos klasifikacijos savybės:
Sukurtų mokslo ir technikos produktų rūšis (fundamentalūs tyrimai, taikomieji tyrimai ir kt.);
Patobulintų objektų tipas (produktas kaip visuma, medžiagos, technologija, valdymo organizavimo formos).
Be to, novatoriškas įmones galima sugrupuoti pagal kuriamų inovacijų gylį. Tai tie verslo padaliniai, kurie inicijuoja inovacijas, siekdami atkurti pirmines produktų ir procesų savybes, ir įmonės, kurios inicijuoja inovacijas esamų procesų produktyvumui ir kiekybiniam intensyvumui didinti. Pirmojo tipo įmonių inovacijos priklauso nulinei eilei, t.y. jas galima tik sąlyginai vadinti inovacijomis. Paprastai tai yra įvairios naujovės, kurios gali tik atkurti esamus procesus. Tokio pobūdžio novatoriškos įmonės yra žemiausiame „inovacijų laiptų“ laiptelyje. Jų padėtis rinkoje yra itin nestabili dėl labai mažos naujų produktų dalies ir jų atsiradimo tikimybės ateityje. Antrojo tipo įmonėse inovacijos gali būti laikomos pirmos eilės inovacijomis. Inovatyvių įmonių, turinčių tokias inovacijas, padėtis rinkoje daugeliu atvejų yra stabili ir tik siauroje grupėje patiria didelių kokybinių pokyčių.
Paprastai manoma, kad novatoriškos įmonės organizacinė forma labai priklauso nuo pasirinktos veiklos strategijos. Taigi, A. Yu. Yudanovas, priklausomai nuo strategijos tipo, išskiria keturis novatoriškų įmonių tipus:
1) violetinė;
2) pacientai;
3) komutatoriai;
4) eksplerentai.
violetinė(galios) strategija būdinga įmonėms, veikiančioms didelės, standartinės gamybos srityje. Pagrindinis jų stiprybės šaltinis yra masinė naujų vidutinės kokybės produktų gamyba žemomis kainomis. Dėl šios priežasties įmonė suteikia didelę konkurencingumo maržą.
Pacientas(nišinė) strategija būdinga įmonėms, žengusioms siauros specializacijos, skirtos ribotam vartotojų ratui, kelią. Naujus ir brangius aukštos kokybės gaminius jie adresuoja tiems, kurie nėra patenkinti įprastais produktais.
KomutavimasĮprastame vietiniame versle vyrauja (jungimo) strategija. Vietinės nespecializuotos įmonės stiprybė yra jos geresnis prisitaikymas tenkinti nedidelius (ir dažnai trumpalaikius) konkretaus kliento poreikius. Tai būdas padidinti vartotojišką vertę ne dėl itin aukštos kokybės (kaip paciento atveju), o dėl paslaugos individualizavimo.
Explerent(pionierių) strategija siejama su naujos ar radikalios senų rinkos segmentų transformacijos kūrimu, jie yra revoliucinių sprendimų paieškos ir įgyvendinimo pionieriai. Tyrinėtojų galią lemia esminių naujovių diegimas, jie gauna naudos iš pradinio buvimo rinkoje ir yra mokslo ir technologijų pažangos varikliai.
Įmonės, įgyvendindamos savo strategiją, ją formuoja pagal savo inovacinės veiklos pobūdį, generuodamos įvairaus pobūdžio inovacijas, kurių struktūra parodyta pav. 13.8.
Ryžiai. 13.8. Inovatyvių įmonių klasifikacija pagal inovacinės veiklos pobūdį
Pagal pirmaujantys novatoriai reiškia inovatyvias įmones, kurios yra inovacijų iniciatorės, kurias vėliau pasiima kitos inovatyvios įmonės – novatoriai-sekėjai. Pirmaujantys novatoriai dirba padidintos rizikos sąlygomis, tačiau sėkmingai įgyvendinus strateginio pobūdžio inovacijas, jie turi „ekonominės jėgos“ ribą, kuri išreiškiama naujų konkurencingų produktų portfelio buvimu ir mažesnėmis vieneto gamybos sąnaudomis. Inovatoriai-sekėjai, atvirkščiai, mažiau rizikuoja, jų inovacijos, kaip taisyklė, yra atsakas (reakcija) į lyderių naujoves, tačiau turi žemesnius ekonominius konkurencingumo rodiklius.
Naujų mokslo atradimų ir novatoriškų išradimų diegimas gamyboje būdingas inovatyvioms įmonėms, turinčioms visą MTEP ciklą ar bent jau išplėtotą taikomųjų MTEP bazę, tačiau tokio tipo inovacijos yra gana retos. Didžioji dalis novatoriškų įmonių kuria naujoves, pagrįstas naujais anksčiau padarytų atradimų taikymo būdais.
Tipiški novatoriškų įmonių, kuriančių ir tenkinančių naujus poreikius, pavyzdžiai yra įmonės, gaminančios, pavyzdžiui, televizorius, magnetofonus, telefonus, asmeninius kompiuterius ir kt. Natūralu, kad įmonių novatoriškai plėtrai keliami reikalavimai, kurie skiriasi savo poreikių tenkinimo pobūdžiu: irgi ne tas pats.
Inovatyvių įmonių pagrindinės inovacijos gali būti realizuojamos tiek naujų atradimų pagrindu, tiek taikant naujus metodus „seniems“ atradimams. Tokio tipo inovacijos siejamos su naujų kartų technologijų kūrimu, kurios vėliau bus tobulinamos kuriant inovacijas-modifikacijas.
Inovatyvių įmonių veikla, orientuota į inovacijų diegimą, susijusią su atskirų esamos gamybos sistemos elementų pergrupavimu, gali pasireikšti naujų produktų kūrimu (su nedideliu naujumo laipsniu) dėl įvairių jau egzistuojančių elementų derinių. tam tikroje gamyboje arba organizaciniuose gamybos pergrupavimuose. Įmonių, kuriančių adaptyvias inovacijas ant atskirų papildomų gamybos sistemos elementų, naujovės nepasižymi dideliu naujumo laipsniu, nes atskirų elementų pokyčiams nėra būdingas didelis inovacijų laipsnis (pavyzdžiui, keičiant vieno tipo elektros variklius). staklės su kita, pagaminta kitose inovatyviose įmonėse). Įmonės, diegiančios naujoves, kuriomis siekiama iš dalies patobulinti tam tikros gamybos sistemos elementus (paprastai nekeičiant esminės visos sistemos veikimo), daugiausia dėmesio skiria atskirų gaminio elementų tobulinimui (pavyzdžiui, naujo, galingesnis variklis automobiliui ir pan.).
Žinoma, kiekviena iš išvardintų įmonių inovacinės veiklos rūšių egzistuoja kartu su kitomis, todėl kalbant apie konkrečią inovacinės įmonės rūšį, pirmiausia reikėtų turėti omenyje šioje įmonėje diegiamų inovacijų struktūrą ir vyraujančias rūšis. .
Inovatyvių įmonių klasifikatoriaus naudojimas šiuolaikinėje ekonomikoje leidžia tipizuoti įvairių inovatyvių įmonių veiklos būklę ir pobūdį, įvertinti jų inovatyvių projektų, inovatyvių įmonių paslaugų ir jų pasiūlymų paklausą šalies bei užsienio rinkose. Tai duoda reikšmingą ekonominį efektą ir suaktyvina inovacijas, užtikrinančias tolesnį jų prisitaikymą prie naujų ekonominių realijų.
(Medžiaga pateikta remiantis: Vadybos pagrindai. Redagavo A. I. Afonichkin. - Sankt Peterburgas: Petras, 2007)