Лучше если сразу организуется и. Золотые правила поведения в коллективе. Зовем на помощь технику и порядок
Экология жизни. Лайфхак: Что нужно делать, чтобы быстрее освоиться и с достоинством выдержать испытательный срок. В этом месяце...
В этом месяце тысячи людей найдут себе новую работу, где поначалу им придется пережить волнительные моменты, доказывая, что они достойны своего места.
«Первые три месяца на новой работе - это продолжение собеседования. С самого первого дня нужно доказывать свою состоятельность», - утверждает Аманда Огастин, консультант по трудоустройству портала TopResume.
Мы собрали для вас ее советы о том, что нужно делать на новом рабочем месте в первую неделю, чтобы добиться успеха.
1. Активно знакомьтесь с коллегами
Не стесняйтесь первым завязать знакомства. Здоровайтесь со всеми в лифте, столовой и даже уборной. В итоге это окупится.
Огастин советует: «Начните со своего окружения: тех, кто работает непосредственно с вами».
Ваша адаптация к новому коллективу в их же интересах, потому что ваша работа прямым образом связана с тем, что они делают.
2. Задавайте много вопросов
В первую неделю впитывайте как можно больше информации. Если вы собираетесь произвести большие перемены, сначала нужно понять, как тут все устроено, и заслужить доверие коллектива.
3. Будьте скромны
Никто не любит всезнаек, и даже если вы считаете себя самым лучшим работником на свете, вы наверняка не знаете абсолютно всего. Когда новый коллега или начальник предлагают вам помощь или совет, примите их.
Никогда не отвечайте, что в вашей прежней компании все делали иначе. Людям это ужасно не нравится.
Даже если вам действительно не нужна помощь, продемонстрируйте готовность выслушать чужой совет - это повысит самооценку ваших коллег (и, возможно, умерит их опасения на ваш счет). Кроме того, это может пригодиться в будущем, когда помощь понадобится по-настоящему.
4. Подружитесь с опытным коллегой
Узнайте, кто давно работает в компании и пользуется авторитетом в коллективе. Опытный сотрудник, который знает, как здесь все устроено, поможет ввести вас в курс дела.
«В каждой компании есть свой стиль общения и шутки для своих. Найдите того, кто поможет вам разобраться в принятых тут сокращениях и взаимоотношениях в коллективе», - советует Огастин.
Кроме того, вам нужен кто-то, кого можно спросить о всяких мелочах - не идти же к начальнику с вопросом, где лежит бумага для принтера.
5. Поймите, чего от вас ждут подчиненные и начальство
«Поговорите с начальником. Во время первой встречи постарайтесь понять, чего именно от вас ждут в первую неделю, месяц и квартал на новом месте», - советует Огастин.
В то же время, если вы сами являетесь руководителем, важно четко объяснить подчиненным, чего вы от них требуете. Не забывайте, что ваше поведение и стиль общения в первую неделю зададут тон всей работе.
6. Постарайтесь разобраться в отношениях внутри коллектива
Обращайте внимание на мелкие особенности поведения ваших коллег. Вполне вероятно, что кто-то из них метил на ваше место, так что будьте бдительны.
Постарайтесь подружиться с вашими сотрудниками и используйте их лучшие качества для общего блага, чтобы избежать конфликтов при формировании команды.
7. Узнайте, где лежит кофе
Для успешной работы всегда важно знать, где хранится кофе и как включается кофемашина. Также необходимо разобраться в неписаных правилах офисного этикета, нарушение которых может привести к настоящему взрыву в коллективе. Кто моет чашки? На каких полках хранятся общие печеньки?
8. Выясните, где можно купить еду на вынос
Изучите окрестности и выясните, где можно купить сэндвич, выпить со знакомым чашку кофе или съесть вкусный бизнес-ланч.
Кроме того, вы должны быть в курсе, где при необходимости можно купить лейкопластырь или лекарства.
9. Приглашайте на ланч разных людей
Дружба с коллегами принесет вам больше пользы, чем вы, возможно, думаете. И чем раньше вы начнете завязывать дружеские отношения, тем лучше.
Постарайтесь расширить круг вашего общения, и приглашайте разных людей составить вам компанию за ланчем или чашкой кофе. Новые знакомые покажут вам лучшие заведения в округе, что тоже является немаловажным плюсом.
К тому же, если вы в первую неделю будете покидать офис ради ланча, у вас выработается привычка выделять личное время по ходу рабочего дня. Отбросьте саму идею унылого поедания ланча на рабочем месте.
10. Будьте организованы и дисциплинированы
В первую неделю вы будете получать массу новой информации, и если с самого начала проявите усердие, вам будет намного проще влиться в процесс. Первые недели работы на новом месте - это отличное время, чтобы побороть свою неорганизованность.
11. Показывайте свои сильные стороны
«Поставьте себе задачу продемонстрировать те достоинства, о которых вы рассказывали на собеседование при найме», - советует Огастин.
Если вы сказали, что являетесь отличным SMM-щиком или превосходно работаете с данными, немедленно начните работу в социальных сетях или займитесь продвинутой аналитикой.
И фиксируйте все свои достижения. Записывайте все, что вам удалось сделать, все те случаи, когда вам удалось внести большой вклад в общее дело, и когда вашу работу положительно оценило начальство. Лучше сразу завести такую привычку: потом эта информация поможет вам при оценке эффективности вашей работы и переговорах о повышении зарплаты.
12. Будьте заметны настолько, насколько это возможно
Посещайте все доступные совещания и не стесняйтесь высказывать свое мнение. Благодаря этому вы не только поймете, кто и что имеет вес в вашей компании, но и другие привыкнут к вашему присутствию. Покажите, что вы являетесь экспертом в своей области, и коллеги будут знать, к кому в будущем обращаться за помощью.
Как только вас официально примут на работу, немедленно обновите соответствующие графы в своих социальных сетях и подпишитесь на обновления своей новой компании и коллег. Укрепляйте отношения с новыми знакомыми, добавляя их в друзья в твиттере и на LinkedIn
Также интересно: Собеседование: поведение говорит громче слов
23 признака того, что Вы перегорели на работе
14. Напишите бывшим коллегам
Как ни странно, но первая неделя в новой компании- это идеальное время, чтобы связаться с людьми с ваших предыдущих мест работы.
«Напишите вашим бывшим коллегам и попросите их дать вам рекомендации для LinkedIn. Но все же собирать отзывы о себе лучшего всего тогда, когда вы еще не ищете новую работу», - советует Огастин. опубликовано
Хорошо быть организованным человеком. Добиваться поставленных целей, наслаждаться плодами своего успеха.
А успех этот складывается из многих приемов, в том числе – многих небольших полезных привычек: как вы думаете, во что верите, как действуете, и даже как отвечаете на звонки.
Если вы верите, что вы успешны, вы принимаете успешные решения. Это тонкий, но мощный механизм — организованные люди умеют фокусироваться и предпринимать нужные шаги, чтобы достичь своей цели.
Все начинается с внутреннего убеждения – кем вы себя считаете.
Вы повторяете эти убеждения снова и снова, основываясь на том, каким человеком вы хотите быть. И превращаете эти утверждения в небольшие ежедневные действия, которые помогают вам стать таким человеком.
Вот 21 привычка, которые помогут вам стать более организованным – а значит, и более успешным, и вполне возможно, даже более счастливым. И пример хорошего убеждения для каждой привычки.
Начните с этого: Я — организованный человек. Ниже перечислены действия, которые вы совершаете, чтобы поддержать это заявление.
Привычка № 1: Записывайте все
Есть такая вещь, как «свободное место». Когда вы заняты чем-то, и вдруг вам приходит в голову идея идеи, или маркетинговый ход, или список задач, покупок и т.п. – запишите их.
Это буквально очищает ваш ум, чтобы вы могли оставаться в творческом состоянии, и не отвлекаться на другое. Сделаете все это позже, вместе с другими рутинными задачами.
Убеждение: я записываю каждую идею или мысль, чтобы держать свой ум ясным.
Привычка № 2: Финансовая Осведомленность
Организованные люди знают точно, на что тратят свои деньги. Разработайте удобную систему для отслеживания прибылей, убытков, и отдачи от инвестиций.
Если вы не знаете, с чего начать, начните с обычной таблицы в экселе. Вы сможете развивать эту привычку одновременно с привычкой № 1, записывая необходимое. Знания, на что идут ваши деньги, не только показывает ваши прибыли и убытки, но и позволяет определить, что вы можете сократить в случае чрезвычайной ситуации или неожиданных расходов.
Убеждение: Я слежу за моими деньгами. Я точно знаю, что и как потратил.
Привычка № 3: Наведите порядок на работе и дома
Чем меньше беспорядка и бардака в вашей работе и дома – тем яснее ваш ум.
Например, сколько раз бывало такое – вы пишете статью, видите пустую чашку кофе и вдруг вспоминаете, что нужно бы прикупить кофе? Вы начинаете мысленно составлять в голове список покупок, и понеслось. Вы отвлеклись, сбились с ритма. Вместо того, чтобы закончить первый черновик этой статьи или главы.
Наведите порядок на рабочем месте и дома – чтобы навести порядок в своей голове.
Убеждение: упорядоченное пространство помогает упорядочить ум.
Привычка № 4: Всё на своем месте
Поиск потерявшихся вещей требует времени, нервов и энергии. Заведите четкое место для всего, чтобы легко и быстро находить все, что нужно.
Убеждение: место для всего и все на своем месте.
Привычка № 5: 15 минут на сборы
Это резервный план для Привычки № 4.
Если день был трудным, и вы не смогли привести вещи в порядок, назначьте время, чтобы разложить все по местам. Это особенно важно для детей. Вы даже можете превратить это в игру, отмечая, кто сможет убрать вещи за нужное время.
Убеждение: Я трачу несколько минут, чтобы навести порядок, и смогу найти все, когда понадобится.
Привычка № 6: Несколько дел одновременно
Когда вам нужно куда-то сходить, или просто зачем-то выйти из комнаты, делайте сразу несколько дел. Если вам нужно оплатить счет, на обратном пути прикупите заодно молока и сыра. Нужно выкинуть мусор? Прихватите с собой.
Убеждения: Если нужно, я могу делать несколько дел одновременно.
Привычка № 7: Место для ожидания
Бывают дела, которые нужно сделать, но у вас нет времени или возможности сделать это сразу. Найдите для них конкретное место.
Используйте файл, коробку, полку или что-то еще, но держите их в одном месте. Это поможет не отвлекаться от того, чем вы заняты сейчас, и быстро найти их, когда появится время. Это пригодится и на работе, и дома.
Убеждение: У меня есть специальное место для тех вещей, которыми я займусь позже.
Привычка № 8: Две лишние вещи
Чтобы вещи не накапливались, каждый день выбирайте две вещи, чтобы избавиться от них.
В углу стоит пустая коробка? Выбросите ее. Лежат прочитанные журналы? Отдайте кому-нибудь. Ненужные вещи? Отдайте кому-нибудь. Вынесите, отдайте, выбросите… 2 вещи в день.
Убеждение: Я всегда присматриваю вещи, чтобы избавиться от них ежедневно, чтобы беспорядок не накапливался.
Привычка № 9: Планы действий, чек-листы
Планы действий, мануалы, чек-листы для всех возможных процессов. Вам нужен план или система для всего. Как в Привычке № 1 – записывать все.
Создайте руководства, планы действий и чек-листы для любой работы, где это возможно. Тогда Вы сможете легко повторять рутинные процессы. Это освобождает мозг, снижает стресс и способствует творчеству.
Убеждение: У меня есть система для всего, чем я занимаюсь.
Привычка № 10: Разделяй — и действуй
Выберите главное. Знайте, что может подождать и что необходимо сделать прямо сейчас.
Уберите все лишнее (в коробку, ящик, с глаз долой), чтобы ваш ум оставался максимально сфокусированным и продуктивным.
Убеждение: Я отключаю все неважное в моей голове, чтобы максимально сосредоточиться.
Привычка № 11: трава НЕ зеленее
Используйте то, что работает для вас, а не для остальных. Повторяйте это.
Убеждение : Если это работает для меня, мне не нужно копировать то, что делают другие.
Привычка № 12: Знайте, когда позвать Кавалерию
Гордость – не препятствие для организованного человек. Производительность важнее Эго. Знайте, когда нужно попросить о помощи, и примите ее.
Убеждение: Когда мне нужно – я не боюсь попросить помощи.
Привычка № 13: Лицо вашего Демона
Не избегайте сложностей или проблем. Будьте внимательны, и займитесь ими на ранней стадии, пока они дорастут до гигантских размеров.
Убеждение: Я встречаю свои проблемы лицом к лицу.
Привычка № 14: знай, «кто есть кто» и «что к чему»
Все могут пользоваться источниками. Но они бесполезны, если вы не можете быстро получить информацию, когда нужно.
Сохраняйте все необходимое в одном месте. Возможность открыть документы с разных гаджетов делает их более доступными.
Убеждение: Я легко могу получить доступ к нужным ресурсам.
Привычка № 15: Делегируй – или умри
Не позволяйте стрессу или чрезмерным эмоциям браться за все задачи самому. Знайте, когда перепоручить работу, и кому.
Убеждение: Чтобы быть более продуктивным, я делегирую работу тем, кто может сделать это.
Привычка № 16: Работай усердно — и не тормози
Слишком многие достижения брошены на пороге величия. Никогда не сдавайтесь и не уступайте. Когда встречаете препятствие – работайте, чтобы преодолеть его. Отдыхайте, чтобы восстановить силы. Уступки и прокрастинация не приводят к успеху.
Убеждение: Когда ситуация становится жесткой, я работаю еще усердней.
Привычка № 17: подключайте команду
Иногда Сила может быть в количестве. Больше мозгов, творчества, рук и т.д. Знайте, как создать сплоченную команду, которая приведет вас к успеху.
Убеждение: В команде нет «я». Я создаю команду, которая делает меня сильнее.
Привычка № 18: Список здорового питания
Если вы часто путешествуете, создайте перечень мест, где вы можете питаться так, как считаете нужным.
Убеждение: Я могу питаться правильно, даже когда я в дороге.
Привычка № 19: Психо-триггеры детектед!
Организованные люди умеют использовать разные психологические триггеры. Например:
- разные цвета для кодирования расписания
- специальную музыку для творчества
- будильники и таймеры
- поощрение за достижения
- силу слов: специальные фразы и формулы
- распределение времени и т.д.
Убеждение: Я использую триггеры, которые повышают мою производительность.
Привычка № 20: Различай и Умножай
Изучите ваши прошлые неудачи и ошибки, и извлеките из них уроки. Организованные, успешные люди умеют использовать неудачи для собственного роста и обучения. Они различают и умножают.
Убеждение: Хорошо, это случилось. Чему я могу научиться? Как я могу это использовать? Что можно улучшить?
Привычка № 21: Избегай негативных мыслей
Для организованных успешных людей все начинается с внутренних убеждений – кто они есть.
Не важно, с чем они сталкиваются. Они верят, что успешны и могут справиться с любой проблемой. Их внутренний язык настроен на положительные мысли. Так рождаются их привычки.
Убеждение : Что бы ни случилось — я справлюсь с этим. Yes, I Can.
Вы не дочитали бы этот текст, если бы не хотели быть организованным и успешным.
У вас есть все необходимое, чтобы стать таким, каким вы хотите быть. Сохраняйте эти убеждения в голове каждый день. Верьте в это — и подтверждайте вашу веру ежедневными действиями.
Главное - мудрость: приобрети мудрость и за все твое имущество приобрети разум.
Притчи царя Соломона (4.7)
Приведенные советы касаются как построения карьеры для молодых специалистов, так и укрепления авторитета управленцев-«зубров», повышения эффективности управления людьми.
Эти рекомендации «обкатаны» на десятках семинаров по управлению (продолжительностью по 4 академических часа) в присутствии до полусотни топ-менеджеров. «Золотые правила» получают неизменно высокие оценки слушателей - от начальников отделов до глав областных и краевых организаций, курирующих тысячи предприятий.
1. ШАНСЫ НА КАРЬЕРУ РЕЗКО ПОВЫШАЮТСЯ У ТЕХ, КТО НАДЕЛЕН ХАРИЗМОЙ
Под харизмой следует понимать:
Пассионарность (повышенную энергетику);
Какие-то выдающиеся способности;
Обаяние (включая и обаяние грозной силы);
Умение влиять на людей и вести за собой.
2. В НОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ СРАЗУ УСТАНОВИ ГРУППОВЫЕ «РАСКЛАДЫ» НА УРОВНЕ СВОЕГО СЛУЖЕБНОГО ПОЛОЖЕНИЯ (В ГРУППЕ, ОТДЕЛЕ, В ВЫСШЕМ МЕНЕДЖМЕНТЕ):
Кто фавориты, фаворитки и все остальные «лица, приближенные к императору», т.е. влияющие на принятия решений;
Кто главный «серый кардинал»;
Кто являются формальными и неформальными лидерами;
Кто формирует общественное мнение;
Кто сразу холодно встретил тебя;
Кто проявил к тебе доброжелательность.
Сближайся не только с «теплыми», но и с «холодными». Необходимо нейтрализовать неприязнь первого впечатления, не откладывая в долгий ящик.
Используй первую же корпоративную вечеринку, чтобы понаблюдать за людьми в подвыпившем состоянии, когда отпускаются тормоза. Вообще крайне полезно изучать поведение животных, детей, сумасшедших и пьяных.
3. СРАЗУ НАЛАДЬ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ С ЖЕНЩИНАМИ
Эта рекомендация относится как к мужчинам, так и к женщинам. К последним женщины еще придирчивее. Как известно, репутация - это то, что говорят у вас за спиной, и ее формирует общественное мнение. А по словам Л.Н. Толстого, «учреждения во власти мужчин, а общественное мнение во власти женщин». Информация быстрее распространяется женщинами в силу их более высокой коммуникабельности.
4. ПОКА НЕ ВНИКНЕШЬ В ТЕХНОЛОГИЮ, В КУРС ДЕЛА, БОЛЬШЕ СЛУШАЙ, ЧЕМ ГОВОРИ
Если сразу сморозишь глупость, то можешь заработать соответствующий ярлык, который долго потом придется отдирать, может быть, и вместе с кожей...
Постарайся пересилить страстное желание показать себя сразу во всей красе своих способностей. Помни, что в устоявшемся коллективе все социальные роли уже распределены. Влезая на занятые места, ты поднимешь некую волну статусных перемещений среди всех, кого ты подвинул. Вызовут ли у них овации твои такие резкие «заявочки»?.. Сразу наживать недоброжелателей - это не мудро.
Вот в новом коллективе, где все - новички, не стоит зевать. Лучше сразу обозначить свое место под солнцем.
5. НАЙДИ СЕБЕ ПОКРОВИТЕЛЯ
Если тебя взяли на работу по знакомству, то поддерживай тесные отношения с лицом, которое помогло тебе устроиться.
Если ты не протеже, то найди себе неофициального покровителя, если даже тебе дали формального наставника. Хорошо, если наставник станет и твоим старшим другом и неформальным опекуном.
Наметив себе покровителя, прикинь, что ты можешь дать ему взамен? Как говорил древний китайский мудрец Хань Фэй-Цзы, «желая взять, необходимо дать». Многие покровители довольствуются внутригрупповой информацией о коллективе, которую получают от своих протеже...
В любом случае полезно периодически обращаться к покровителю за советами как по сути дела, так и по личным отношениям с людьми. Не забывай искренне благодарить «за ценные сведения», ибо мы ни за что не бываем так благодарны, как за благодарность.
Иногда придется побыть и в роли мальчика на побегушках. Итак, согласимся с Л. Питером, что «незаинтересованный покровитель покровителем не является».
Так что, если у тебя непомерная гордыня, то забудь о карьере, дружок...
Старайся не афишировать свою близость к шефу-покровителю. Люди ревнивы и завистливы. Да и твои успехи будут объяснять только «мохнатой рукой».
6. СКРОМНОСТЬ УКРАШАЕТ ТОЛЬКО СНАЧАЛА. А ПОТОМ К ЧЕЛОВЕКУ ОТНОСЯТСЯ ТАК, КАК ОН САМ СЕБЯ ПОСТАВИТ
Когда ты огляделся и оценил групповые расклады (обычно месяца через три), то можешь начинать «подавать голос» в защиту намеченной социальной роли перед теми, кто явно слабее тебя. Затянувшаяся позиция конформиста - удел слабых, бесталанных и обреченных на роли вечных статусных изгоев.
Люди вообще не прощают тому, кто не может заставить себя уважать. Так что, образно говоря,- будешь молчать, как пень,- запилят.
Но не следует впадать и в другую крайность, пусть и говорят, что нахальство - это не второе счастье, а первое, второе, третье...
7. ПОСЛЕ ТОГО КАК ОГЛЯДЕЛСЯ НА НОВОМ МЕСТЕ, НАЧИНАЙ ЛИКВИДИРОВАТЬ ТЕ НЕДОЧЕТЫ, КОТОРЫЕ УВИДЕЛ СВЕЖИМ ВЗГЛЯДОМ
Пока не «замылился глаз», подмечай то, что можно улучшить на своем месте. При этом важно не поучать других, а действовать самому.
Пусть люди увидят, что с твоим приходом что-то реально; улучшилось.
8. НАЧИНАЙ РЕШАТЬ ЛЮБЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ПРИНЦИПУ «OT ПРОСТОГО - К СЛОЖНОМУ»
Для этого расчлени сложную проблему на ряд простейших. Назначь ответственных и сроки исполнения.
Доводя любую простейшую идею до завершения, сразу покажешь себя серьезным человеком.
9. ЕСЛИ ПОЛУЧИЛ КОЛЛЕКТИВ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ, НЕ ТОРОПИСЬ ВВОДИТЬ ПЕРЕМЕНЫ -
Мы знаем, что новому начальнику для самоутверждения хочется развить бурную деятельность. Но многим ли торопыжкам это удавалось сделать, не наломав дров?
10. ФОРМИРУЙ КОМАНДУ ИЗ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ<
Это не те, кто будет заглядывать тебе в рот, а те, кто согласен с направлением, со стратегической линий. Пусть о том, какими путями достичь намеченных целей, они спорят с тобой до хрипоты.
Тут же коснемся проблемы «сплочение команды». Дело в том, что позиция «разделяй и властвуй» зарекомендовала себя тысячелетиями практики. Сейчас ее называют «политика сдержек и противовесов». Я считаю, что сплоченность больше необходима первичным коллективам для выполнения очень конкретных задач. Объединение низовых исполнителей не несет угрозы заговоров, «бунтов» или саботажа для высшего менеджмента. «Внизу» копошатся люди более легких «весовых» категорий и статусов.<
Добавим, что прежде чем начинать «новой метлой по-новому мести», надо убедиться, что нельзя использовать имеющиеся кадры. В работе со старыми знакомыми, которых приведешь с собой, тоже есть минусы (см. ниже).
Это еще одна прописная истина, которую обычно нарушают. Самая большая угроза - это панибратство и фамильярность, и отсюда - слабая управляемость своими знакомцами.
Впрочем, такая кадровая политика допустима для малого семейного предприятия, когда все на виду, когда лидеру не надо работать над официальным имиджем.
12. ОПОРА НА ВЫДВИЖЕНЦЕВ
Всемирная история показывает, что многие выдающиеся личности выдвигали на новое руководство людей талантливых, не обращая внимания на возраст. Молодые более честолюбивы и энергичны, а при смекалке опыт приходит быстро. Опираться на них надежнее, поскольку они лично преданны за то, что их перетащили сразу через несколько иерархических ступеней. Поэтому они обязаны шефу всем.
13. ИСПОЛЬЗУЙ ИНФОРМАТОРОВ
Их можно подобрать из числа услужливых угодников, сплетниц, болтунов. По своей природе они не смогут промолчать, когда начальник расспрашивает их. В поощрение давай им некоторые поблажки. Так ты сможешь держать руку на пульсе: предотвращать конфликты и заговоры, узнавать о проблемах персонала и о личных делах сотрудников.
В США давно уже практикуется институт оплачиваемых информаторов. Прагматичные американцы считают: «морально все, что идет на пользу организации».
14. НЕ УСТУПАЙ СОБЛАЗНУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ПОДЧИНЕННЫХ ДЛЯ РЕШЕНИЯ СВОИХ СЕМЕЙНЫХ ДЕЛ
Хитрые услужливые люди погубили не одну репутацию. Они опутывают недальновидного начальника услугами, как лилипуты Гулливера. Давно сказано: «бойся данайцев, дары приносящих». Но опять, увы, «премудрость вопиет на стогнах и никто не внемлет ей...».
15. НЕ СТРЕМИСЬ К РОЛИ «ХОРОШЕГО ПАРНЯ»
По этому поводу еще Платон вздохнул: «Одновременно быть и очень хорошим, и очень богатым невозможно».
Да, с «хорошими парнями» удобно, но их редко уважают. К тому же на всех все равно не угодишь. Как говорится, похлопывая по плечу, дурь не вышибешь...
16. НЕ ЛЕЗЬ С НЕПРОШЕНЫМИ СОВЕТАМИ К ВЫШЕСТОЯЩИМ
Еще Франсуа де Ларошфуко заметил, что даже спрашивающие совета просто ищут одобрения уже принятому решению. Чужой совет плох уже тем, что исходит не от нас самих...
А когда начальник сам спрашивает совета, то лучше сначала попробовать выяснить: «Петр Петрович, а как Вы сами считаете? Не может быть, чтобы у Вас, такого опытного человека, не было каких-то своих вариантов».
17. НЕ ВЫЛЕЗАЙ С ДЕМОНСТРАЦИЕЙ СВОЕГО ИНТЕЛЛЕКТА У РУКОВОДСТВА.
ПРИБЕРЕГИ ЭТО ДЛЯ ПОДЧИНЕННЫХ
В самом деле, зачастую позиция «под дурачка» вызывает симпатию со стороны начальства. Люди чаще прощают нам наши недостатки, чем достоинства.
18. ВСЯКУЮ РАЗУМНУЮ ИДЕЮ ДОВОДИ ДО KOHЦA. НО НЕ УПОРСТВУЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЯХ
Когда исполнители видят, что большинство твоих указаний и новых проектов «спускаются на тормозах», то это сильнее всего демотивирует их.
Но умей вслух признать ошибочность своего решения. Как говорится, людям свойственно ошибаться, а глупцам - настаивать на своих ошибках. Упрямство - это не только «вывеска дураков» (Я. Княжнин). Зачастую упрямство свойственно слабым и неуверенным в себе. В то же время люди догадываются, что признавать свои ошибки - способность сильных натур. Объективность только подтверждает авторитет справедливых руководителей.
19. ВЫСЛУШИВАЙ ВСЕ МНЕНИЯ, ПОТОМ ПРИНИМАЙ РЕШЕНИЯ САМ
Бери слово последним. Иначе для чего ты собрал специалистов? Перед оглашением своего решения дай понять каждому члену совещания, что ты правильно понял суть их предложений.
20. НЕУКЛОННО СЛЕДУЙ ПРАВИЛУ: «КАЖДОЕ БЛАГОЕ ДЕЛО ДОЛЖНО БЫТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНО, А КАЖДОЕ НЕРАДЕНИЕ - НАКАЗАНО»
В этой древней китайской мудрости ключевое слово - «каждое». Когда никто, особенно начальник, не показывает своей; реакции на успехи и промахи сотрудника, то это его обескураживает. Поэтому надо поощрять хотя бы на словах даже малое хорошее и делать замечания по поводу пусть и незначительного ненадлежащего исполнения.
21. НЕ УТОПАЙ В ТЕКУЧКЕ
Иными словами: «Не давай делам власти над собой» (Чжуан-Цзы).
Каждый день напоминай себе о самых важных, стратегических вопросах. Это они самые первоочередные. В конце дня наметь важнейшие дела на завтра.
адача руководителя, особенно высшего эшелона, - думать, о перспективах развития: искать источники новых идей и проектов, новых выходов на влиятельные организации и людей, изучать передовой опыт управления, в том числе и за рубежом.
Современные информационные технологии позволяют наладить автоматический контроль выполнения планов. Совещания следует проводить только при крайней необходимости.
Тщательно подобранные профессиональные помощники, начиная от секретаря, могут обеспечить наиболее оптимальный тайм-менеджмент.
22. НЕ ДЕЛАЙ ТОГО, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ТВОИ ПОДЧИНЕННЫЕ
Это известное правило тоже часто нарушают руководители слабые характером, нетерпеливые, неопытные. В других случаях мелкотщеславным начальникам не терпится самим погордиться сделанной работой. Но они не понимают, что этим отняли такую возможность у своих исполнителей, опять-таки в ущерб стимулированию их интереса к работе.
В результате такие менеджеры утопают в текучке, не умея, делегировать полномочия подчиненным.
23. РАЗЖИГАЙ АЗАРТ СОРЕВНОВАНИЯ МЕЖДУ ПОДЧИНЕННЫМИ, НО НЕ ДОВОДИ ИХ ДО ВЗАИМНОЙ НЕНАВИСТИ - БУДЕТ СТРАДАТЬ ДЕЛО
Потребность в соревновании как способе самоутверждения так же присуща человеку, как и потребность в адреналине. Эти мотивы испокон веков эксплуатируют те, кто хочет влиять на других.
Организовывать производственные соревнования следует так, чтобы были ясно обозначены «правила игры» и стимулы - призы, награды, положительные эмоции. Объективность критериев оценки поможет проигравшим воспринимать поражение не как личное оскорбление.
В отличие от соцсоревнований сегодня рекомендуется выделять не только победителей (трех), но и объявлять самых отстающих (двух). Таким образом будет осуществляться баланс «пряника» для лидеров и «кнута» - для аутсайдеров. Это, кстати, станет удобным основанием для негативных результатов аттестации с целью увольнения последних. Смысл состоит в том, что середняки, «болото», которое не чувствует сил занять хотя бы третье место (получить «пряник»), будет стимулироваться страхом «кнута» - увольнения при условии занятия последних мест.
Подытожив, скажем: «лежачих надо бить, чтобы не залеживались». И чтобы коллектив работал, как часы, его тоже надо «заводить».<
24. НЕ ПОДНИМАЙ КРИК ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ
Стоит ли лишний раз говорить, что к этому быстро привыкают и не реагируют. Воздействуй не на уши, а на самолюбие.
25. НИ ОДНОМУ САМОМУ ЗАСЛУЖЕННОМУ ПОДЧИНЕННОМУ НЕ СПУСКАЙ ПАНИБРАТСТВА ИЛИ ФАМИЛЬЯРНОСТИ
Если и взял своего хорошо знакомого или родственника на работу, то строго предупреди, что на «ты» можно с тобой разговаривать только без свидетелей.
Не стесняйся делать соответствующие замечания всем «нарушителям». Люди в большинстве случаев склонны мягкость принимать за слабость.
26. ОДЕВАЙСЯ СООБРАЗНО СВОЕМУ СТАТУСУ
Внешность каждого сотрудника в идеальном случае должна соответствовать его статусу. Начальник обязан и выглядеть как начальник. Не стоит стесняться носить хорошие вещи. В соответствие с классовой ненавистью руководитель все равно будет под огнем критики, как он ни оденься. Твои свитер и, джинсы будут раздражать подчиненных тем, что ты как бы хочешь показать свои «якобы» невысокие заработки.
Персонал должен быть ознакомлен с правилами корпоративной культуры при приеме на работу и понять, что его внешний вид перестает быть его личным делом. Особенно это касается тех, кто контактирует с клиентами и партнерами.
27. ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ УКРЕПЛЯЮТ НЕ ТОЛЬКО ТВОЕ ЗДОРОВЬЕ, НО И АВТОРИТЕТ СРЕДИ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН
Имидж любого сотрудника определяется, в том числе, и его физической формой. Что там ни говори, а всем хочется иметь шефа, на которого посмотреть приятно и которым можно гордиться. Кому охота подчиняться ничтожеству или с ним дружить? Недаром быть здоровым сейчас очень модно во всем мире.
28. НЕ ОБСУЖДАЙ НИ С КЕМ СВОИ РАСОВЫЕ, РЕЛИГИОЗНЫЕ И ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРИСТРАСТИЯ
В любом российском коллективе достаточно людей самых, разных национальностей. Фейс-контроль зачастую может быть ошибочным. Поэтому, высказываясь в насмешливом или осуждающем тоне о какой-то нации, можно сильно обидеть, человека.
Известны случаи, когда противоположные политические взгляды приводили к разрушению семейной атмосферы и даже разводам. Поэтому руководитель не должен поощрять муссирование политических тем, в которых, как известно, каждый считает себя Талейраном, Горчаковым и Бисмарком.
29. ВЛАДЕЙ СВОИМ ЛИЦОМ. СКУПИСЬ НА УЛЫБКИ С ПОДЧИНЕННЫМИ
В людях есть потребность подчиняться. Это облегчает им: борьбу с собственной ленью и бесцельностью своего существования.
Постоянно улыбающийся человек не производит впечатление такого, кто может применить «кнут». Хороший руководитель и вообще успешный человек - это, как правило, недурной актер. И если ты не хочешь играть роль строгого начальника, то сотрудникам нет стимула играть роль исполнительного подчиненного. Но, играя важную роль, не переигрывай!
30. ХВАЛЯ СЛИШКОМ ЧАСТО, РАССЛАБЛЯЕШЬ ЛЮДЕЙ<
Увы, как только потребность в признании удовлетворена, у нас на время ослабевает мотив продолжать трудиться в прежнем темпе и качестве. Придется нехотя согласиться с не слишком гуманным мнением английского поэта У. Блейка, что «проклятие бодрит, благословение расслабляет».
31. РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОСТО ОБЯЗАН ВНУШАТЬ СТРАХ
Страх можно вызывать двумя способами.
1. Указать работнику, что в результате ненадлежащих действий он может потерять из уже имеющегося как в материальном, так и в моральном планах. Угрозы потери статуса больше стимулируют людей с невысокими амбициями, середнячков.
2. Нарисовать потерю будущих благ и возможного повышения статуса. Это больше стимулирует настроенных на достижения честолюбцев.
Кроме того, все должны знать, что ты не промолчишь, заметив непорядок и проколы. Однако постарайся, чтобы тебя боялись без ненависти. Для этого достаточно сочетать жесткую требовательность со справедливостью.
32. ПЕРВЫЙ ВРАГ - СЛАБАЯ ДИСЦИПЛИНА
Перефразируя слова Наполеона, скажем, что слабость облеченного властью - это наибольшая угроза предприятию.
В первую очередь, у слабого начальника слабая исполнительская дисциплина коллектива.
Во имя укрепления порядка можно пойти на многие жертвы. Например, уволить одного зазнавшегося менеджера по продажам, чтобы он не подавал пример игнорирования корпоративных правил.
Я бы повесил в каждом офисе плакат с афоризмом Ф. Ницше: «Вашей доблестью да будет повиновение!»
33. БУДУЧИ ЖЕСТКИМ, НЕ ОПУСКАЙСЯ ДО ХАМСТВА
Пусть тот же Ф. Ницше сказал, что «с горбатыми нужно разговаривать по - горбатому», тем не менее, руководитель должен соблюдать соответствующие ритуалы. Именно ритуалы и условности выстраивают служебные отношения и поддерживают социальные статусы. Уметь владеть собой - качество крайне редкое, поэтому люди невольно начинают уважать тех, кто не опускается до их уровня, не теряет лицо.
Кроме того, сотрудники в глубине души догадываются, что начальник, перешедший на ненормативную лексику, оказывается, никакая не особенная, выдающаяся личность. И вот-уже нет былой репутации. «Надо будет рассказать эту новость ребятам».
Крик вообще свидетельствует о бессилии. А зачастую - и о неправоте. Недаром сказано: «Юпитер, ты сердишься, значит, ты не прав!»
а счет ненормативной лексики попутно заметим, что очень часто на нее переходят, чтобы установить более доверительную атмосферу. Поэтому опытные люди считают, что если начальник перешел «на вы», то дело плохо.
34. ОПТИМАЛЬНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА - ГИБКИЙ
Либеральный или коллективный стили руководства больше подходят в стадии устойчивого и стабильного положения организации, предприятия. Для этой фазы уместны слова Л. Капицы: «Уметь управлять - значит не мешать хорошим людям работать».
Но в период реструктуризации, коренной ломки более эффективен авторитарный стиль. В противном случае в непривычных условиях дело погрязнет в обсуждении предлагаемых решений.
Другое дело,- что быть гибким не так-то просто. Стиль руководства во многом зависит от личных качеств руководителя. Манера, присущая человеку в отношениях с людьми, может определяться генетически (темперамент, амбиции). Придерживаться одного и того же стиля проще, потому что привычно. В конечном счете, учредителям лучше нанимать такого управляющего, который подходит своей природой и опытом к конкретной ситуации.
35. ЕСЛИ УГРОЗА ПРОЗВУЧАЛА, ЕЕ НАДО ВЫПОЛНЯТЬ
Нет ничего более демотивирующего, чем неисполненная угроза. При этом девальвируется такой мощный стимул, как «кнут» в виде страха. Вдобавок страдает репутация руководителя как серьезного человека.
Лучше пообещать применить не столь уж впечатляющую санкцию, но исполнить ее. Иначе сколько бы подчиненному от начальства ни влетало, в другое ухо будет вылетать. Итак, держись принципа «обещал, но выполнил».
36. КОЛЛЕКТИВ ДОЛЖЕН ВИДЕТЬ, ЧТО НАКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ЧЕЛОВЕК, А ПРОСТУПОК
Коллектив увидит это только в том случае, когда не будет двойных стандартов, при которых за один и тот же проступок одни совсем не несут ответственности, а другие получают сверх меры. Конечно, трудно быть Богом, но ориентировать на него надо...
37. К НЕЧАСТЫМ ЗАСТОЛЬЯМ ДОПУСКАЙ ТОЛЬКО ВЫСШУЮ КОМАНДУ
При необходимости прояви внимание и близость к народу. Лично поздравляй с юбилеями наиболее достойных работников. Но рюмку поднимай только с теми, кто не в меньшем ранге, чем твой заместитель и руководители департаментов.
Выйди из-за стола трезвее всех. На тебя все смотрят. Если мало, то лучше допей на стороне.
38. УСТУПАЙ ПРОСЬБАМ, НЕ ВРЕДЯЩИМ ДЕЛУ
Проявлять излишнюю строгость и формализм - скорее свойственно молодым и неуверенным в себе начальникам. Если человек не злоупотребляет просьбами, пойди ему на встречу. Придет время, и ты попросишь его сделать что-то сверх должностных обязанностей. К тому же замечено, что доброе дело возвращает работоспособность.
39. ХВАЛИ ПРИ НАРОДЕ, РУГАЙ БЕЗ СВИДЕТЕЛЕЙ
Похвала при свидетелях будет весить в десять раз больше, чем наедине. В конце концов, самое дорогое, зачем люди работают, - это статус, уважение и признание окружающих. Поэтому награждать надо в торжественной обстановке, на общем собрании. Грамота в рамке будет дороже, чем конверт с деньгами, сунутый на ходу в коридоре.
Человек простит нам что угодно, но только не прилюдное унижение. Публичный разнос - это такой стресс, который стимулирует к труду только на короткое время. Ненависть к тебе и всему твоему бизнесу останется навсегда. Ведь ты пустил; по ветру Репутацию, статус, который сотрудник по крупицам собирал на твоем предприятии. А если разнос еще и несправедливый, то лицо потеряешь в первую очередь ты сам.
40. НАКАЗАВ НЕВИНОВНОГО, СТАНЕШЬ ЕГО ДОЛЖНИКОМ
Не секрет, что любой, даже самый жесткий, человек после несправедливого поступка ощущает если не раскаяние, то некоторый душевный дискомфорт. Желая загладить свою вину, мы часто награждаем так же неадекватно. И опять ничего хорошего - люди видят, что поощрение не заслужено, и ты всё-таки несправедлив.
41. ЕСЛИ ПОДЧИНЕННЫЙ СЛУШАЕТ ТВОЙ РАЗНОС МОЛЧА, ЭТО УМНЫЙ ПОДЧИНЕННЫЙ
Все мы бываем и в роли подчиненных. Поэтому у таких выдержанных людей и нам стоит поучиться.
Практика показывает, что нормальный человек не может кричать-ругаться более 5-10 минут, пусть он даже и губернатор.
Во-первых, зачастую кричат не на подчиненного, а на «обстоятельства непреодолимой силы». Надо на кого-то выпустить пар. Во-вторых, человек в состоянии аффекта ничего не слышит и не хочет слышать. Попытки оправдаться раздражают еще больше. Молчать надо до тех пор, пока начальник сам не задаст вопрос уже откричавшись.
42. НАКАЗАНИЕ ВОЗЛАГАЙ НА ДРУГИХ, А НАГРАЖДАЙ СВОИМИ РУКАМИ
Это тоже старая проверенная истина. Большинство людей не удосуживаются проникать в сущность вещей и довольствуются тем, что лежит на поверхности. Мало кто дает себе отчет в том, что все делается с ведома серьезного начальника, а не по своеволию заместителей.
И вообще говорят, раскрывать людям душу неприлично - им и своих гадостей хватает...<
44. НЕ РУГАЙ НИКОГО ЗА ГЛАЗА: РАНО ИЛИ ПОЗДНО, ОН УЗНАЕТ
Бывает так, что стены действительно «имеют уши». По «закону подлости» человек, о котором ты говоришь плохо, может стоять у тебя за спиной или за тонкой дверью, перегородкой. Кроме того, как известно, людям страсть как приятно передавать гадости о других. По мнению Сократа, людям легче держать на языке раскаленные угли, нежели тайну. Мне кажется, что 90 процентов секретов на работе выбалтываются в течение одного дня. Еще 9 процентов - при ближайшей выпивке.
5. УБЕДИСЬ, ЧТО ТВОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ ПОНЯТО ПРАВИЛЬНО
Огромный процент сбоев в управлении связан с коммуникационными накладками. Люди неправильно воспринимают и передают информацию, распоряжения. Поэтому недостаточно спросить: «Ну, вам все ясно?». Многие робкие или нерешительные сотрудники отвечают: «Все ясно», хотя зачастую совсем не ясно, а смутно. Но кому же хочется выглядеть тупым? Да и стоя «на ковре», как говорится, чувствуешь себя пылью.
Так что лучше всего спросить, как подчиненный собирается исполнять твое указание.<
46. ПРИЧИНЫ СЕРЬЕЗНЫХ ПЕРЕМЕН НАДО СВОЕВРЕМЕННО ОБЪЯСНЯТЬ КОЛЛЕКТИВУ
В принципе, это функция службы внутренних паблик рилейшнз. Кратко напомним, что двустороннюю связь с коллективом можно поддерживать:
Через корпоративные газету, бюллетени, стенгазеты;
Через объявления на проходной;
По внутренней компьютерной связи (Интронет);
По радиотрансляции;
Путем личных выступлений на общих собраниях;
На корпоративных мероприятия.
ух противоречия и латентная потребность в ненависти к «поработителям» заставляет коллектив подозревать руководство в злых умыслах и некомпетентности. Своевременное информирование о планах менеджмента и положении предприятия ликвидирует слухи, панику: «Чем меньше мы знаем, тем больше подозреваем» (Г. Шоу). В конечном счете, мы стимулируем людей к достижению поставленных целей.
47. ОБРАЗ КОНКУРЕНТА-ВРАГА СПЛАЧИВАЕТ КОЛЛЕКТИВ
Как известно, любую группу сплачивает общая ненависть. Поэтому недовольство персонала, связанное с «временными» трудностями", иногда можно направлять на образ врага-конкурента. «Сплоченность - это организованная ненависть»! (Д. Чапмен).
48. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТУГОДУМ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ НЕДОБРОСОВЕСТНОГО УМНИКА<
К сожалению, мы живем во времена острого дефицита добросовестности. Отчасти менеджмент сам провоцирует это несправедливым распределением прибылей предприятия или игнорированием проблем персонала. Но в народной российской массе в общем случае мораль сильно пошатнулась. В результате мы имеем острую нужду в трудолюбивых и преданных делу исполнителях тех идей, которые генерированы руководством. Больше умников, у которых слишком сильный перекос в сторону своего кармана, а не общего дела.
49. ЗАСТАВЛЯЙ ПОВЫШАТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ (УЧЕБА, КУРСЫ, СЕМИНАРЫ) В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВЫСШИХ МЕНЕДЖЕРОВ
Данные японских исследований говорят о том, что в 70 процентах неудач предприятия виноват топ-менеджмент. И то сказать - трудно прийти к хорошему результату по неправильно выбранному Дао - пути, направлению. А правильное Дао приведет, пусть и не так скоро, к нужной цели даже при средних способностях всего коллектива и внешних неблагоприятных факторах.
Сейчас во многие организации приходят молодые грамотные маркетологи и менеджеры, которые не могут применить свои знания только потому, что отсталое руководство просто не понимает даже современной терминологии.
50. НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ НЕ ПРОЩАЮТ
«Справедливость» - понятие относительное. Лучше приудерживаться такого критерия: справедливо все, что соответствует Трудовому кодексу, корпоративным инструкциям и правилам. Прежде всего, старайся не нарушать их сам.
1. ВЕДИ «ЧЕРНУЮ ТЕТРАДЬ»
Если есть заместитель, то поручи ему фиксировать нарушения каждого сотрудника. «Черная тетрадь» поможет манипулировать людьми. Забывать свои грешки - это свойство человеческой памяти.
52. ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭМОЦИЯМ ЛЮДЕЙ, К СЕРДЦУ, КОТОРОЕ УПРАВЛЯЕТ РАЗУМОМ
Менталитет россиянина отличается сентиментальностью, сочувствием, способностью на широкие порывы души. Наши люди быстрее других откликаются на благородные призывы. Иногда лучшим выходом из положения для Хозяина - это «спуститься с небес» и прямо обратиться к коллективу «глаза в глаза» с просьбой о помощи и поддержке в трудную минуту.
53. ЧТОБЫ ПРЕКРАТИТЬ КОНФЛИКТ, ГОВОРИ С ЗАКОПЕРЩИКАМИ, А НЕ СО ВСЕЙ ТОЛПОЙ
Тема конфликтов требует отдельного разговора, но приведенное правило - главное, с которого надо начинать решать такие проблемы. Известно, что в кабинете, оставшись без поддержки группы, человек ведет совсем не так, как при свидетелях.
Если группа выделила для переговоров с администрацией несколько представителей, то надо попытаться разговаривать в кабинете с каждым по отдельности, отсекая остальных в приемной.
Для каждого неформального лидера можно найти стимул отказаться от конфронтации. Зачастую заводилы баламутят народ с дальним прицелом выторговать себе какие-то выгоды. Нейтрализовать таких «борцов» проще всего.
Труднее с теми, кто не идет на компромиссы, выдвигая чрезмерные требования коллектива. Тогда нужно для начала поискать старые грешки в их прошлой деятельности. Можно потерпеть бузотеров до первой же аттестации. А тем временем усиленно собирать на них компромат по линии трудовой дисциплины, выполнения служебных обязанностей и соответствия занимаемой должности. Можно фиксировать и проколы их подчиненных, за которых они должны нести ответственность.
54. НЕ ШАЛИ, ГДЕ РАБОТАЕШЬ, И НЕ РАБОТАЙ, ГДЕ ШАЛИШЬ
Иногда стоит взять начальство за грудки. Если сама начальница не против… И если, добавим, ты холостой молодой специалист. Для начала карьеры можно и «пошалить» не в ущерб семейному покою. Но вот потом, в зрелом возрасте, этого не рекомендуется. Обычно служебные романы переходят в служебные трагедии, будь ты в роли начальника или подчиненного твоей соблазнительницы или соблазнителя. Не даром народная мудрость говорит: не шали, где работаешь, и не работай, где шалишь. Увы, все знают эту прописную истину, и мало кому это удается избежать. Воистину, человек - существо иррациональное. Как правило, интрижка переходит свои пределы с помощью зеленого змия на корпоративных вечеринках.
55. НЕ НАЧИНАЙ ВАЖНЫХ ДЕЛ В ПЯТНИЦУ
тому заявлению можно только поверить на слово и попробовать следить за результатами того, что начали в этот день. Я это проделал и теперь радуюсь тому, что когда-то лет 30 назад вычитал эту примету. Люди, оказывается, еще издревле заметили: что начинается в пятницу, то плохо кончается. Моряки в старину по этим дням не выходили в море.
По пятницам лучше увиливать под любым предлогом от важных встреч, переговоров и принятия ответственных решений, от завязывания знакомств. В этот день безопаснее заниматься текучкой, рутиной, продолжать начатое.
56. ИНТЕРЕСУЙСЯ ПРОБЛЕМАМИ ЛЮДЕЙ
Это можно делать не только через информаторов, но и систематическим анкетированием, лучше анонимным. Не забывай проводить мониторинг мнений обо всех менеджерах, начиная с самого себя.
57. КОЛЛЕКЦИОНИРУЙ ДНИ РОЖДЕНИЯ
Забыть поздравить шефа с днем рождения - это грубый прокол, непростительный для целеустремленного человека. Пару непосредственных начальников надо поздравлять обязательно. Остальных нужных тебе людей - желательно, особенно из числа женщин.
Говорят, что Л. Брежневу, может быть, стать Генсеком помогла привычка начинать день с того, чтобы открывать свой «поминальничек» и обзванивать «новорожденных».
58. НЕ ПЛЫВИ ПО ТЕЧЕНИЮ
Стратегия карьерного роста базируется на ряде принципов.
Прежде всего, надо убедиться, что без роста жить и добросовестно работать тебе не интересно. Но приобретением профессиональных знаний и навыков ограничиваться нельзя. Если сравнить свою рабочую силу с товаром, то надо применять «активный маркетинг» по продвижению себя любимого.
Чтобы двигаться по службе, можно: а) попытаться пересидеть начальника; б) помогать ему расти, чтобы он освободил место для тебя. Как говорится, лучший способ сделать карьеру - это помогать тому, кто делает карьеру. Этот путь полезнее в любом случае. Например, шеф оценит твои старания и, если перейдет на лучшее место, то, скорее всего, возьмет тебя с собой.
Но может случиться и так, что твой шеф постарается избавиться от тебя, способного «выскочки», тем, что выдвинет в другое подразделение, подальше от себя. Как говорится, выдвинув подчиненного, захлопнет за ним дверь...
Политика «не высовываться», «посапывать в тряпочку» зачастую приносит свои плоды честным труженикам. Не секрет, что многие подбирают заместителей по принципу «хуже себя».
Ну, и классика «трех НЕ»: Не перебивай! Не спорь! Не критикуй!
Итак, не будь слишком сладким, - иначе залижут. Не будь слишком горьким, - иначе выплюнут...
Всем нам хотелось бы быть чуть более организованными.
Любые внешние раздражители, будь то длинный список дел или беспорядок дома, становятся причиной внутреннего недовольства и подавленности.
Согласно исследованиям, на формирование привычки требуется 21 день. Попробуйте эти простые идеи, как наладить вашу жизнь, и уже через три недели вы станете новым, организованным, человеком.
У них для всего есть свое место
Размещайте вещи там, где пользуетесь ими, а не там, где есть свободное место
В сражении с домашним беспорядком для организованных людей самым важным моментом становится найти для предметов пространство вблизи того места, где они используются, а не там, где есть свободное место. Печать должна лежать рядом со счетами в кабинете, а пятновыводителю место в комнате для стирки.
Чем дальше вещи находятся от того места, где вы ими пользуетесь, тем больше времени уйдет на то, чтобы вернуть их обратно и тем меньше вероятность, что после использования вы положите их на место. А ведь вам меньше всего будет хотеться делать это после того, как оплатите счет или удалите пятно от кофе.
Они используют различные приспособления
Не держите все в уме - используйте еженедельники
Организованные люди всегда планируют свое время. Они расписывают свои дела на дни и недели вперед в календарях , как в электронном, так и в бумажном виде. Они тратят время на то, чтобы установить напоминание или сделать себе пометку, таким образом, освободив голову для текущих дел.
У них меньше вещей
Чем меньше предметов, тем меньше вам организовывать.
Все просто. В домах хорошо организованных людей вы не найдете огромного количества полотенец и простыней, тарелок и подносов. Им достаточно стиральной и посудомоечной машин. Если вы ограничитесь самым необходимым, в вашем доме останутся только те вещи, которые вы любите и регулярно используете.
Меньшее количество предметов - будь то одежда, настольные игры или посуда - сделает ваш выбор гораздо легче.
Они знают, когда сказать: «Неплохо»
Они не идеалисты и не пытаются ими быть.
Очень часто считается, что организованность обусловлена вниманием к деталям, но это вовсе не взаимоисключающие понятия. Организованные люди НЕ будет переживать по поводу слегка мятых простыней на кровати. Каждый вечер они не готовят себе ужин, как в дорогом ресторане. Они выполняют работу максимально эффективно , давая себе, однако, некоторые поблажки, чтобы скорее приступить к следующей задаче.
Они убирают вещи
Сразу убирают.
Писательница Гретхен Рубин (Gretchen Rubin) описала свои попытки разобрать домашний беспорядок и стать более организованной. Два важнейших секрета ее успеха: правило одной минуты и десятиминутная уборка .
Согласно правилу одной минуты, каждое дело, которое занимает меньше минуты, должно делаться незамедлительно, не важно, надо ли вам что-нибудь записать или повесить пальто. Далее, каждый день перед тем, как лечь спать, предлагается потратить десять минут, чтобы убрать весь мусор, который бросается в глаза. Не можете решиться на десять? Начните с пяти.
Предотвращать беспорядок понемногу проще и эффективнее, чем пытаться справится с ним, когда он уже вышел из-под контроля.
Они производят переоценку
Стиль жизни (как и дизайн вашего дома) меняется, и организованный человек постоянно анализирует свое имущество, решая, что ему больше не потребуется. В мире, где мы практически все время заняты накоплением вещей, нам необходимо тщательно переоценивать окружающие нас предметы.
Они говорят: нет
И не думают дважды.
Приглашение на закрывающуюся распродажу, дополнительное задание на работе или лампа, подаренная тещей. Организованные люди решительно говорят нет вещам, которые могут перегрузить их, неважно, физически или эмоционально. Потому что последней каплей, переполнившей чашу, не должна стать лампа, которая вам даже не нужна.
Они не прячут свои вещи
Убрать не значит забыть.
Искусство организованности состоит не в том, чтобы убрать с глаз долой все свои вещи. На самом деле, если они будут постоянно на виду или в зоне доступа, вам будет легче найти, использовать или переставить их. Если все ваши вещи распиханы по коробкам и ящикам, вы потратите много времени и нервов на поиски.
Приобретите красивые ящики для хранения. Они незаменимы на кухне для хранения круп, орехов и макарон (и вы сразу увидите, когда ваши запасы будут подходить к концу). В других комнатах такие ящики могут использоваться для игрушек, косметики и даже белья.
Они отмечают большие и малые достижения
Длинный список важных дел испугает кого угодно.
Успех организованных людей кроется в том, что они составляют список небольших, легких дел . А если к этим несложным задачам добавить несколько серьезных дел, вы почувствуете себя увереннее, видя, как движется ваша работа.
Но когда перед вами стоят такие грандиозные задачи, как оплата налогов или покупка новой машины, лучше разбить их на меньшие, более посильные этапы.
Их не так просто отвлечь
Выключить уведомления.
Часто делая (или пытаясь делать) несколько дел одновременно, вы снижаете общую производительность. Особенно это актуально в мире, где нас постоянно отвлекает звонящий мобильник или полный ящик электронных писем.
Организованные люди не пытаются ответить на каждое письмо сразу же, как только они получили его. Напротив, они не обращают внимания или вовсе отключают уведомления, исходящие от подобных раздражителей, и заканчивают свою текущую работу.
Согласно исследованию, проведенному Университетом Британской Колумбии, в среднем люди проверяют электронную почту 15 раз в день. Однако ученые утверждают, что трех раз вполне достаточно, чтобы не создавать дополнительный стресс и эффективно справляться с другой работой.
WikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Учиться следует не только упорно, но и делать это с умом. Не готовьтесь к экзамену за одну ночь до него – заниматься нужно регулярно и заранее. Для того, чтобы хорошо учиться, уясните некоторые хитрости и определитесь с вашими предпочтениями. Уровень вовлеченности в изучение предмета зависит от вашего желания и окружающей обстановки.
Шаги
Забота об организме
- Обязательно ешьте чернику и миндаль.
-
Стимулируйте работу кровеносной системы. Она ответственна за кровоснабжение мозга. Исследования показали, что 20 минутная стимуляция кровеносной системы улучшает память. Но помните, что вы не обязаны делать это. Если хотите, пробегитесь или потанцуйте. Сделайте это во время перерыва – так вы не только простимулируете кровеносную систему, но и расслабитесь и избавитесь от стресса.
- Необходимо увеличить частоту сердечных сокращений. Увеличив частоту, продолжайте выполнять упражнение в течение двадцати минут.
-
Высыпайтесь. Спите по 7-8 часов, чтобы набраться сил. Если вы не высыпаетесь, вы будете чувствовать себя уставшим и не сможете заниматься с полной отдачей, то есть не поймете изучаемый материал и не запомните его.
Обучение с умом
-
Строго придерживайтесь созданного расписания занятий. Выделите определенный интервал времени, который вы посвятите исключительно занятиям. Даже если экзамен состоится через две недели, готовьтесь к нему каждый день.
Вникайте в суть изучаемого предмета. Многие учащиеся ошибочно полагают, что следует запоминать только важную информацию, о которой пойдет речь на экзамене. Помните, что лучше понять изучаемый материал, чем просто вызубрить определенные данные. Поняв материал, вы лучше запомните его. Возможно, вы думаете, что после экзамена тригонометрия вам не пригодится, но, скорее всего, она вам еще понадобится.
Пользуйтесь карточками для лучшего запоминания информации. Такие карточки можно использовать при изучении практически любого предмета. Записывая информацию на карточку, вы лучше запомните ее. Создав карточки, самостоятельно проверьте ваши знания, а потом попросите другого человека сделать это.
- Если на одной стороне карточки вы видите термин и пытаетесь вспомнить его определение, в следующий раз сделайте наоборот – прочитайте определение и попробуйте вспомнить соответствующий термин.
-
Переписывайте конспекты. Некоторые учащиеся считают это лишним, потому что они уже потратили время на записывание лекции непосредственно в классе (аудитории). Перепишите конспект, добавив в него дополнительную информацию. Для этого воспользуйтесь учебником или другим источником знаний.
- Так вы выйдите за пределы простого чтения учебника или конспектов. Одновременно читая, размышляя и записывая, вы намного быстрее и лучше поймете и запомните изучаемый материал.
-
Делайте перерывы. Позанимавшись в течение 45-60 минут, прервитесь на 10-15 минут. Это эффективный способ обучения. После перерыва проверьте себя, как вы усвоили ранее изученный материал. Возвращение к предыдущей информации позволит вам лучше запомнить ее.
- Во время перерыва не смотрите телевизор и не играйте. Так вы отвлечетесь от учебы и, возможно, не захотите возвращаться к ней. Во время перерыва рекомендуется выйти прогуляться.
-
Протестируйте себя. Сделайте это в течение последних 20-30 минут от времени, которое вы отводите на ежедневные занятия. Так вы быстро просмотрите изученный материал и вспомните концепции, которые уже подзабыли. Во многих учебниках в конце параграфов или глав приводятся тесты или вопросы. Ответьте на них, даже если они не входят в ваше домашнее задание.
- Для самотестирования вам не нужны конкретные вопросы. Просто прикройте определения терминов или важную информацию рукой, а затем попробуйте объяснить термины или концепцию своими словами.
- Если вы ошиблись, посмотрите и запомните правильное определение.
-
Не зубрите. Зубрежка материала за день до экзамена не приведет к позитивным результатам. Лучше просматривайте конспекты и учебники за несколько дней до экзамена, чтобы усвоить и запомнить материал. Помните, что вызубренная информация быстро исчезает из памяти и не обращайте внимание на тех, кто утверждает, что зубрежка весьма эффективна. Некоторые учащиеся действительно хорошо сдают экзамены, вызубрив материал, но не равняйтесь на них. Делайте то, что соответствует вашим умениям и потребностям.
Подготовка к обучению
-
Записывайте важную информацию. На занятиях обязательно записывайте домашнее задание. Если преподаватель проинформировал вас, что экзамен состоится в следующую пятницу, запишите это. В календаре сделайте отметку об экзамене на каждом дне недели, предшествующем экзамену. Записывая домашние задания, вы будете лучше помнить о них.
- Создайте расписание занятий, чтобы избежать перегруженности в некоторые дни.
- Следуйте созданному расписанию. Для этого просматривайте его каждый раз, когда садитесь делать домашнее задание.
-
Распланируйте время занятий. Люди работают и учатся в разное время суток. Позанимайтесь в различное время и определите, какой период дня является для вас наиболее продуктивным. Как правило, большинство учащихся, вернувшись с учебы, делают перерыв, а затем приступают к выполнению домашнего задания. Во время отдыха рекомендуется поесть, а уже потом начинать заниматься. Вечером можно отдохнуть, если днем выполнить все домашние задания.
- Некоторые занимаются ночью или рано утром в зависимости от личных предпочтений.
- Если после учебы вы занимаетесь спортом или выполняете другие обязанности, тщательно распланируйте каждый день недели. Помните, что, например, после тренировки, большинство учащихся откладывают выполнение домашнего задания на потом.
-
Пейте больше воды. Помните, что вода поддерживает работоспособность вашего организма. Во время занятий поставьте на стол стакан воды, чтобы не отвлекаться от изучаемого материала. Вода препятствует обезвоживанию, что улучшает вашу память.
Хорошо питайтесь. Некоторые продукты не только улучшат общее самочувствие, но и помогут вам лучше сконцентрироваться на учебе. Утром перед экзаменом рекомендуется есть продукты с высоким содержанием углеводов и клетчатки, а также медленно перевариваемую пищу. Ваш рацион в течение двух недель до экзамена так же важен, как и ваша подготовка к экзамену. Придерживайтесь хорошо сбалансированной диеты, включащую фрукты и овощи.